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2025年临沧市镇康县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，以下做法正确的是：()

A.立即报警，等待警察到来处理

B.尝试劝解，防止事态扩大

C.采取强制措施，制服打架者

D.离开现场，避免卷入纠纷

2.保安员在值勤过程中，发现有人携带危险品进入公共场所，以下做法正确的是：()

A.强制没收危险品，并通知公安机关

B.告知当事人危险品不能携带，让其自行处理

C.忽略此情况，继续值勤

D.立即报警，并协助公安机关处理

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.保持冷静，果断处理

B.及时向上级报告

C.指挥现场人员疏散

D.在没有了解情况前，擅自采取行动

4.保安员在巡逻过程中，遇到群众求助，以下做法正确的是：()

A.忽略求助，继续巡逻

B.告知求助者去公安机关求助

C.认真倾听求助者的诉求，提供帮助

D.推脱责任，要求求助者自行解决

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.穿着反光背心，确保自身安全

B.携带手电筒，照亮前方

C.忽视周围环境，低头行走

D.保持警惕，注意观察

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是不恰当的？()

A.保持冷静，用平和的语气沟通

B.强制命令，不顾对方感受

C.倾听对方诉求，寻求共识

D.保持中立，不参与任何一方

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守公司规章制度

B.主动为顾客提供帮助

C.接受贿赂，为他人谋取不正当利益

D.对同事友好相处

8.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.擅自灭火，可能造成更大的损失

C.保持冷静，协助消防人员

D.离开现场，避免卷入危险

9.保安员在巡逻过程中，遇到有人非法集会，以下做法正确的是：()

A.忽略此情况，继续巡逻

B.尝试劝散集会人员，防止事态扩大

C.擅自采取措施，强制解散集会

D.立即报警，并协助公安机关处理

10.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.脸色冷漠，不予理睬

C.耐心沟通，寻求解决方案

D.立即汇报，等待上级指示

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取有效措施，控制事态发展

D.帮助疏散人员，确保安全

E.随意离开现场，避免危险

12.以下哪些是保安员在巡逻过程中应遵守的原则？()

A.严格遵守公司规章制度

B.保持高度警惕，注意观察

C.尊重群众，礼貌待人

D.接受贿赂，为他人谋取不正当利益

E.勇于担当，敢于负责

13.以下哪些是保安员在处理群众投诉时应注意的事项？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，不与投诉者争执

C.及时记录投诉内容

D.随意忽视投诉，不予理睬

E.积极寻求解决方案

14.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的安全事项？()

A.穿着反光背心，确保自身安全

B.携带手电筒，照亮前方

C.忽视周围环境，低头行走

D.保持警惕，注意观察

E.随意交谈，分散注意力

15.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.擅自灭火，可能造成更大的损失

C.保持冷静，协助消防人员

D.离开现场，避免卷入危险

E.尽快恢复现场秩序

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻过程中，应严格遵守公司的______，确保工作质量和效率。

17.在处理群众投诉时，保安员应首先______，了解投诉的具体情况。

18.保安员在夜间巡逻时，为了确保自身安全，应穿着______，以便在紧急情况下能够快速被他人发现。

19.保安员在遇到火灾时，应立即______，并协助疏散人员。

20.保安员在处理突发事件时，应保持______，迅速判断情况，采取相应措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以接受当事人提供的任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，遇到有人非法集会，可以立即采取强制措施予以解散。()

A.正确