2025 年度个人年终总结（运营岗）.docx

PAGE1

2025年度个人年终总结（运营岗）

一、工作概述

2025年，我担任运营部电商运营主管，核心负责公司电商平台（天猫、京东、抖音电商）的日常运营、店铺优化、活动策划与数据分析。全年围绕“GMV增长、用户复购提升、运营效率优化”三大目标，统筹电商渠道全链路运营工作，主导平台活动申报与执行，优化产品上架、推广投放、客户服务等环节，推动电商业务持续增长。

二、核心工作成果

（一）电商业绩稳步增长

年度电商平台GMV目标1.2亿元，实际完成1.8亿元，超额完成率50%；其中天猫店铺GMV8000万元，京东店铺GMV6000万元，抖音电商GMV40