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2025年东营市河口区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃公共设施，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶盗窃者

B.立即报警并等待警察到来

C.立即拨打单位电话请求支援

D.立即对现场进行封锁

2.以下哪项不属于保安员的职业道德要求？()

A.忠诚于单位，保守秘密

B.严守纪律，服从命令

C.随意接受他人馈赠

D.坚持原则，秉公执法

3.在处理顾客投诉时，保安员应采取以下哪种态度？()

A.漠不关心，不予理睬

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.耐心倾听，积极解决

D.拒绝沟通，直接处罚

4.以下哪种情况保安员应立即制止？()

A.顾客在店内大声喧哗

B.顾客在店内吸烟

C.顾客在店内偷窃

D.顾客在店内摔倒

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.只在主要道路巡逻

B.随意穿越绿化带

C.确保每条道路都有巡逻覆盖

D.遇到可疑情况不采取行动

6.以下哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.佩戴整齐的制服

B.佩戴个人物品

C.保持礼貌，态度和善

D.严格遵守操作规程

7.在紧急情况下，保安员应首先采取以下哪种措施？()

A.保护自己不受伤害

B.保护现场不受破坏

C.保护人员安全

D.报警等待救援

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.个人英雄主义，擅自行动

B.沉着冷静，按规程操作

C.听从个人意见，不执行命令

D.拒绝参与，置身事外

9.以下哪种情况保安员应报告上级？()

A.工作中遇到小困难

B.发现安全隐患

C.顾客提出合理建议

D.工作中轻微受伤

10.保安员在执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视个人安全，只顾完成任务

B.严格遵守操作规程，确保自身安全

C.追求速度，不顾质量

D.依赖他人，自己不主动

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期对巡逻区域进行观察

B.遇到可疑情况及时报警

C.在夜间巡逻时使用手电筒照明

D.忽视个人安全，快速穿越危险区域

12.以下哪些情况需要保安员进行紧急处理？()

A.顾客在店内突然晕倒

B.发生火灾

C.发现有人偷窃

D.顾客之间发生纠纷

13.保安员在接待访客时，以下哪些做法是恰当的？()

A.询问访客的身份和目的

B.引导访客到指定地点

C.未经允许不得私自进入访客所在区域

D.对访客进行搜身检查

14.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行技能培训

B.合理安排工作班次

C.使用现代化保安设备

D.忽视个人休息时间，长时间工作

15.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚职守，保守秘密

B.坚持原则，秉公执法

C.爱岗敬业，勇于担当

D.拒绝贿赂，廉洁自律

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行巡逻任务时，应确保每条道路都有巡逻覆盖，这是为了保障（）。

17.保安员在处理顾客投诉时，首先要做的是（），以便了解情况。

18.保安员在夜间巡逻时，应使用（）照明，以确保自身和顾客的安全。

19.保安员在遇到紧急情况时，应首先考虑（）。

20.保安员在工作中应严格遵守（），确保工作质量。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到顾客紧急求助时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意穿越绿化带或私人区域。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以忽视个人安全，只关注工作进度。()

A.正确B.错误

24.保安员在接待访客时，无需核实访客的身份。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当立即报警并组织人员疏散。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何进行应急处置？

29.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？