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2025年六安市舒城县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况属于紧急情况？()

A.客人提出意见

B.客人丢失物品

C.发生火灾

D.客人要求加菜

2.2.保安员在巡逻时，遇到以下哪种行为应该立即制止？()

A.沿街叫卖

B.随意涂鸦

C.两人闲聊

D.正常行走

3.3.保安员在接待访客时，以下哪种行为是正确的？()

A.不询问访客身份

B.随意透露内部信息

C.询问访客身份并登记

D.对访客态度冷漠

4.4.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.态度强硬

C.耐心倾听

D.随意推诿

5.5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越草坪

B.携带危险物品

C.使用手电筒照明

D.偷窥他人

6.6.保安员在遇到紧急求助时，以下哪种行为是正确的？()

A.拒不救援

B.疏忽大意

C.立即施救

D.等待他人救援

7.7.保安员在执行任务时，以下哪种情况属于违规操作？()

A.佩戴制服

B.持证上岗

C.私自调岗

D.服从命令

8.8.保安员在接待外来人员时，以下哪种情况属于正常询问？()

A.询问姓名和单位

B.询问家庭住址

C.询问身份证号码

D.询问婚姻状况

9.9.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况属于非紧急情况？()

A.发生盗窃

B.客人丢失物品

C.发生火灾

D.客人提出意见

10.10.保安员在处理投诉时，以下哪种方式是错误的？()

A.认真记录

B.耐心解释

C.立即报告上级

D.随意处理

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查消防设施

B.严格遵守巡逻路线

C.保持通讯设备畅通

D.随意穿越私人领地

12.2.以下哪些是保安员在接待访客时应该做的？()

A.询问访客的目的

B.登记访客信息

C.向访客介绍单位情况

D.忽视访客身份

13.3.保安员在处理突发事件时，以下哪些情况可能需要报警？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.发生交通事故

D.客人提出意见

14.4.保安员在维护秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持礼貌和耐心

B.依法制止违法行为

C.忽视违法行为

D.使用过激手段

15.5.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是合适的？()

A.认真倾听客户的投诉

B.及时记录投诉内容

C.尽快解决问题

D.对客户态度冷漠

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括但不限于：

17.2.在处理客人投诉时，保安员应首先做到的是：

18.3.保安员在工作中应遵守的基本原则是：

19.4.保安员在夜间巡逻时，应携带的必备工具包括：

20.5.保安员在遇到紧急情况需要救援时，应优先采取的措施是：

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在处理客人投诉时，可以忽略客人的情绪反应。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在夜间巡逻时，可以不携带任何通讯设备。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以自行采取行动，无需等待消防部门。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在接待访客时，可以要求访客提供身份证件进行身份验证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.2.保安员在巡逻时发现异常情况，应该如何处理？

28.3.请解释保安员在进行安全检查时应注意的几个关键点。

29.4.在接待访客时，保安员应该如何处理访客的投诉？

30.5.请描述保安员在夜间巡逻时应如何提高自身的安全防范意识。

2025年六安市舒城县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】紧急情况指的是可能对人身安全或财产安全造成严重威胁的情况，火灾属于紧急情况。

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