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2025年南京市白下区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，及时发现可疑情况

C.与同事保持联系，互相报告情况

D.在巡逻中随意停车，长时间停留

2.在处理突发事件时，以下哪种原则是最重要的？()

A.保护自己安全

B.维护现场秩序

C.迅速采取措施解决问题

D.以上都是

3.以下哪种情况下，保安员需要立即上报上级？()

A.巡逻中发现小偷

B.巡逻中发现火情

C.巡逻中遇到客户投诉

D.巡逻中遇到同事求助

4.保安员在接待访客时，以下哪种态度是不正确的？()

A.礼貌热情

B.严格审查身份

C.粗鲁对待

D.帮助访客找到目的地

5.以下哪种情况下，保安员可以暂时扣押物品？()

A.顾客遗失物品

B.疑似携带违禁品

C.客户主动上交物品

D.巡逻中发现无人认领的物品

6.保安员在值勤时，以下哪种行为是不符合规定的？()

A.佩戴制服

B.保持通讯工具畅通

C.随意离开岗位

D.认真履行职责

7.在应对恐怖袭击时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即疏散人群

B.使用武力抵抗

C.保持冷静，观察情况

D.以上都是

8.保安员在进行体能训练时，以下哪种器材是不适合的？()

A.跳绳

B.举重

C.瑜伽

D.拳击

9.以下哪种情况下，保安员不需要立即上报？()

A.巡逻中发现小偷被抓获

B.巡逻中发现设施损坏

C.巡逻中发现访客丢失

D.巡逻中发现同事违规操作

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.无视客户情绪

D.及时解决问题

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.确保自身安全

B.迅速评估现场情况

C.及时通知上级

D.使用武力解决问题

12.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.严格按照巡逻路线和时间执行

B.注意观察周围环境，发现可疑情况

C.保持通讯工具畅通

D.随意停车，长时间停留

13.以下哪些情况属于保安员需要上报的情况？()

A.巡逻中发现可疑人员

B.巡逻中发现设施损坏

C.巡逻中发现火灾隐患

D.巡逻中同事提出休息

14.以下哪些是保安员在接待访客时应注意的事项？()

A.主动询问访客的目的

B.严格审查访客身份

C.引导访客至目的地

D.忽视访客的需求

15.以下哪些是保安员在值勤时应具备的素质？()

A.良好的体能和耐力

B.稳定的心理素质

C.专业的技能知识

D.不良的生活习惯

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些区域？

17.在处理访客投诉时，保安员应首先做什么？

18.保安员在巡逻时，应如何记录发现的问题？

19.保安员在应对突发事件时，应遵循的首要原则是什么？

20.保安员在执行任务时，应如何使用通讯工具？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况时可以不采取任何行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意更换巡逻路线。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾隐患时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

25.保安员在值勤期间，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在接到火警报警后应采取的步骤。

27.如何处理在巡逻过程中发现的物品丢失情况？

28.在应对突发公共卫生事件时，保安员应如何配合相关部门开展工作？

29.请说明保安员在遇到紧急医疗情况时，应该如何进行现场急救？

30.在执行安保任务时，保安员应如何处理与群众的纠纷？

2025年南京市白下区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在巡逻中应保持连续性，不得随意停车或长时间停留，以免影响巡逻效果。

2.【答案】D

【解析】在处理突发事件时，保护自己安全、维护现场秩