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2025年云南省红河州金平县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪项措施是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.使用暴力解决问题

D.尽量避免与对方发生正面冲突

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.贪污受贿

D.尊重他人

3.在夜间巡逻时，保安员应特别注意哪些安全隐患？()

A.突发火灾

B.小偷作案

C.狗只伤人

D.以上都是

4.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，以下哪项处理方式是正确的？()

A.强行夺走危险物品

B.警告对方并报告上级

C.忽略不采取任何行动

D.随意处置危险物品

5.以下哪项不属于保安员日常工作的基本内容？()

A.守护重要设施

B.维护公共秩序

C.参与刑事侦查

D.提供客户咨询

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行动是错误的？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.使用不当的消防设备

D.采取有效措施控制现场

7.保安员在巡逻过程中，以下哪项行为是正确的？()

A.随意翻看他人物品

B.主动与居民打招呼

C.忽略周围环境

D.随意进入私人领地

8.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.法律知识

D.高级管理能力

9.在处理客户投诉时，以下哪项态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听

C.无视投诉内容

D.立即反驳

10.以下哪项不属于保安员应遵守的工作纪律？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.保守工作秘密

C.接受不正当利益

D.保持良好的仪容仪表

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报警

B.保持冷静，迅速判断情况

C.疏散人群

D.使用暴力解决问题

E.请求支援

12.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.定期巡逻，记录巡逻情况

B.随意进入私人领地

C.与居民保持良好沟通

D.忽略周围环境

E.严格遵守巡逻路线

13.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.贪污受贿

D.尊重他人

E.违反纪律

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的态度？()

A.耐心倾听

B.忽视投诉内容

C.保持礼貌

D.立即反驳

E.积极解决问题

15.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.法律知识

D.高级管理能力

E.良好的沟通能力

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护

17.保安员在巡逻时，应佩戴

18.遇到紧急情况，保安员应首先

19.保安员在进行安全检查时，应注意

20.保安员在处理客户投诉时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以自行采取任何必要的措施来处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人领地。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以忽视客户的感受。()

A.正确B.错误

25.保安员的职业道德要求其必须诚实守信。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何处理？

27.保安员在进行安全检查时，需要注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

29.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些安全问题？

30.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

2025年云南省红河州金平县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，立即报警请求支援，尽量避免与对方发生正面冲突，而不是使用暴力解决问题。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德的基本要求包括诚实守信、爱岗敬业、尊重他人等，而贪污受贿是违反职业道德的行为。

3.【答案】D

【解析】在夜间巡逻