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2025年云南省德宏州瑞丽市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.确保人员安全

C.参与公司业务

D.处理突发事件

2.在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，保安员应该如何处理？()

A.直接没收

B.立即报警

C.尝试了解情况

D.忽略不管

3.保安员在制止违法犯罪行为时，应采取以下哪种方法？()

A.直接使用武力

B.尽量避免冲突

C.采取过激措施

D.使用过度的警械

4.以下哪项不属于保安员职业道德要求？()

A.忠诚可靠

B.严谨细致

C.偷懒怠工

D.勤奋敬业

5.保安员在执行任务时，应佩戴以下哪种标志？()

A.工作牌

B.身份证

C.通行证

D.警戒带

6.以下哪种情况保安员可以拒绝配合警方调查？()

A.警方未出示证件

B.警方调查内容与保安职责无关

C.警方调查时间已过

D.警方态度恶劣

7.保安员在巡逻时，遇到紧急情况，应首先做什么？()

A.立即报警

B.尝试解决问题

C.寻求同事帮助

D.观察现场情况

8.以下哪种行为属于保安员违纪行为？()

A.严格遵守纪律

B.私自离岗

C.服从领导安排

D.积极完成任务

9.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪种原则？()

A.先发制人

B.忽视不管

C.耐心倾听

D.立即报复

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括哪些？()

A.优先保护人员安全

B.确保现场秩序

C.及时报告上级

D.遵守法律法规

E.保持冷静应对

11.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察现场动态

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和规定时间

D.遇到可疑情况及时报告

E.保持个人安全

12.保安员在遇到以下哪些情况时应立即报警？()

A.发现有人持械斗殴

B.发生火灾

C.发现有人非法拘禁

D.遇到自然灾害

E.遇到轻微财产损失

13.保安员职业道德的基本要求包括哪些？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.尊重他人

D.勤奋敬业

E.保守秘密

14.以下哪些行为是保安员在服务过程中应避免的？()

A.接受贿赂

B.滥用职权

C.对待客户态度恶劣

D.泄露客户信息

E.违反工作纪律

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应佩戴统一的工作牌，工作牌上应包含姓名、职务、单位等信息。

16.保安员在遇到紧急情况时，应立即向现场指挥人员报告，并按照指挥人员的指示行动。

17.保安员在巡逻过程中，应定期检查监控设备，确保监控画面清晰、设备正常运行。

18.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和单位规章制度。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心倾听，并在规定时间内给予答复。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到暴力犯罪时，可以使用任何手段制止犯罪。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不遵守规定的巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，应始终佩戴工作证，以表明身份。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防火灾时应采取的措施。

26.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

27.保安员在遇到自然灾害时，应如何协助救援工作？

28.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理可疑情况？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年云南省德宏州瑞丽市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序，确保人员安全，处理突发事件，而参与公司业务并不是保安员的主要职责。

2.【答案】C

【解析】在发现可疑物品时，保安员应首先尝试了解情况，避免不必要的误会和冲突，然后再根据情况采取相应措施。

3.【答案】B

【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应尽量避免冲突，尽量使