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2025年台北县台北县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种行为是正确的？()

A.立即上前盘问

B.保持距离，暗中观察

C.立即报警

D.无视继续巡逻

2.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护秩序

B.防范盗窃

C.处理突发事件

D.参加公司年会

3.在处理顾客投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.忽视投诉，不予理会

B.立即上报，不与顾客直接沟通

C.保持冷静，耐心倾听，积极解决问题

D.对顾客进行指责，激化矛盾

4.以下哪种情况不属于保安员应当制止的行为？()

A.在公共场所吸烟

B.携带危险物品

C.乱扔垃圾

D.争吵打架

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.首先考虑自身安全，立即撤离现场

B.立即报警，等待警察到来

C.尽快采取措施，确保人员安全，同时报警

D.无视紧急情况，继续执行原任务

6.保安员在巡逻过程中，发现一名未成年人走失，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视走失儿童，继续巡逻

B.尝试与走失儿童沟通，了解情况，并寻求周围群众帮助

C.立即报警，等待警察到来

D.将走失儿童带至保安室，自行处理

7.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.使用暴力，强行制服违法者

B.保持冷静，使用合法手段制止违法行为

C.无视违法行为，继续巡逻

D.与违法者争吵，激化矛盾

8.以下哪种情况不属于保安员应当报告上级的情况？()

A.发现重要设施损坏

B.发现可疑人员

C.巡逻时遇到下雨天气

D.发现员工违反公司规定

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.积极维护秩序，保护财产

B.对待顾客礼貌热情

C.接受贿赂，放纵违法行为

D.严格遵守工作纪律

10.以下哪种情况不属于保安员应当立即上报的情况？()

A.发现火灾隐患

B.发现盗窃行为

C.巡逻时遇到恶劣天气

D.发现员工醉酒上岗

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.保护现场，避免事态扩大

D.无视现场情况，继续执行原任务

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护公共场所秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.保护国家、企业和个人财产安全

D.参与公司内部培训活动

13.在执行巡逻任务时，保安员应遵守以下哪些原则？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.主动与群众沟通，了解情况

D.随意改变巡逻路线，减少工作量

14.以下哪些行为是保安员在处理顾客投诉时应避免的？()

A.保持耐心，认真倾听顾客诉求

B.立即上报，不与顾客直接沟通

C.保持冷静，积极解决问题

D.对顾客进行指责，激化矛盾

15.以下哪些是保安员在遇到可疑人员时应采取的措施？()

A.保持距离，暗中观察

B.立即盘问，确认身份

C.寻求周围群众帮助

D.忽视可疑人员，继续巡逻

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应定期检查消防设施，确保其完好，以便在发生火灾时能够及时启动。

17.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是现场人员的。

18.保安员在执行任务时，应严格遵守。

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打。

20.保安员在巡逻过程中，发现可疑物品，应立即对其进行。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝与顾客直接沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以接受任何形式的贿赂。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到紧急情况需要疏散人群时，应采取哪些步骤？

27.如何判断一个场所是否存在火灾隐患？

28.在执行夜间巡逻任务时，保安员应特别注意哪些安全问题？