2025年亳州市谯城区保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年亳州市谯城区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在处理突发事件时，应首先考虑的是什么？()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.保护财产不受损失

D.依法依规行事

2.2.保安员在日常巡逻中，发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报告上级，并对其进行盘查

B.忽略不理，继续巡逻

C.跟踪观察，但不报告

D.告知可疑人员离开现场

3.3.保安员在制止斗殴时，以下哪种方法最为恰当？()

A.直接参与斗殴，保护同事

B.使用武器制止斗殴

C.尽量保持距离，避免伤害，同时报告上级

D.站在斗殴双方中间，阻止他们移动

4.4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要使用通讯设备，以下哪种做法是正确的？()

A.随时保持通讯设备开启，确保随时可以联系

B.关闭通讯设备，以免打扰他人

C.在非紧急情况下使用通讯设备，以免浪费资源

D.仅在需要时开启通讯设备，其他时间关闭

5.5.保安员在处理客人投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦地回答，尽快解决问题

B.保持冷静，耐心倾听，尊重客人

C.忽视客人投诉，认为小事一桩

D.拒绝处理客人投诉，认为不是保安职责

6.6.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.只在巡逻区域中心巡逻，避免走边角

B.随机选择巡逻路线，确保覆盖所有区域

C.只在主要道路巡逻，忽略其他小巷

D.在巡逻时使用强烈照明，以免吓到行人

7.7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即报警并引导人员疏散

C.试图独自灭火，以免火势蔓延

D.离开现场，避免火灾风险

8.8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取果断措施，及时处理

C.过于依赖上级指令，不主动处理

D.优先考虑自身安全，不顾他人

9.9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.保持警觉，随时准备应对突发情况

C.对同事进行言语侮辱

D.积极参与培训，提高自身素质

10.10.保安员在处理客人投诉时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.保持微笑，以友好态度对待客人

B.认真记录客人投诉内容

C.忽视客人投诉，认为小事一桩

D.主动提供解决方案，寻求客人满意

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重客人，礼貌待人

B.保守客户秘密，不泄露信息

C.严格遵守法律法规，维护社会治安

D.不接受不正当利益，保持廉洁自律

12.2.在处理群体性事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，控制现场秩序

B.尽快与警方联系，请求支援

C.主动与群众沟通，了解诉求

D.使用暴力手段平息事件

13.3.以下哪些属于保安员日常巡逻的注意事项？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.遵守巡逻路线，不得偏离

C.及时记录巡逻情况，报告上级

D.穿着整齐，仪容端庄

14.4.保安员在处理客人投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，不轻易打断客人

B.记录投诉内容，以便后续处理

C.尽量提供解决方案，满足客人需求

D.对客人表示歉意，保持友好态度

15.5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先考虑人员安全，迅速疏散

C.立即报告上级，请求支援

D.采取适当措施，控制事态发展

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在进行日常巡逻时，应重点检查的区域包括：

17.2.在处理客人投诉时，保安员首先应该做到的是：

18.3.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打：

19.4.保安员在执行任务时，应佩戴的标志是：

20.5.保安员在巡逻过程中，如发现火灾迹象，应立即：

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在处理客人投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在遇到火灾时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在