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2025年云南省昆明市五华区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪种行为不属于扰乱公共秩序的行为？()

A.聚众扰乱交通秩序

B.聚众扰乱公共场所秩序

C.聚众斗殴

D.非法集会

2.保安员在执行职务时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是？()

A.立即报警

B.尝试自行抓住盗窃者

C.隐藏起来等待盗窃者离开

D.静观其变

3.在维护公共安全方面，保安员的主要职责不包括以下哪项？()

A.保护客户人身财产安全

B.维护客户单位内部秩序

C.监督客户单位员工行为

D.管理客户单位财务

4.以下哪种情况不属于保安员应当立即制止的行为？()

A.侮辱他人

B.聚众斗殴

C.未经许可进入限制区域

D.佩戴制服

5.保安员在执行职务时，应当遵守哪些原则？()

A.公正、公平、公开

B.依法、公正、文明

C.积极主动、认真负责

D.爱岗敬业、团结协作

6.以下哪项不属于保安员在遇到紧急情况时的处置原则？()

A.保护现场

B.及时报告

C.随意移动现场物品

D.采取必要措施

7.保安员在执行职务时，发现有人携带管制刀具，应当如何处理？()

A.立即报警

B.尝试自行收缴

C.隐藏起来观察

D.不予理会

8.保安员在执行职务时，遇到客户投诉，应当如何处理？()

A.忽略投诉，继续执行任务

B.严肃对待，耐心听取投诉

C.拒绝处理，要求客户找领导

D.转移责任，要求客户报警

9.以下哪种情况不属于保安员应当报告上级的情况？()

A.发现可疑人员

B.客户单位发生火灾

C.保安员自身受伤

D.客户单位内部员工争吵

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定时巡视，注意观察

B.与同事保持联系，报告情况

C.遇到紧急情况立即采取措施

D.随意进入私人区域

11.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.以人为本，确保安全

B.及时报告，配合警方

C.保持冷静，避免冲突

D.优先考虑个人利益

12.保安员在执行任务时，以下哪些是禁止的行为？()

A.接受客户贿赂

B.未经允许进入客户私人区域

C.随意使用客户单位设施

D.严格遵循工作纪律

13.以下哪些情况保安员应当报告上级？()

A.客户单位发生重大事故

B.发现可疑人员

C.客户单位内部发生斗殴

D.保安员自身受伤

14.保安员在服务过程中，以下哪些是客户服务的基本要求？()

A.热情接待，礼貌待人

B.认真负责，一丝不苟

C.维护客户权益，保护客户隐私

D.违反客户意愿，强制服务

三、填空题(共5题)

15.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，可以处五日以上十日以下拘留，并处____元以下罚款。

16.保安员在发现火灾等紧急情况时，应立即采取____措施，并报告上级。

17.保安员在执行职务时，应当佩戴____，以示身份。

18.保安员在服务过程中，应严格遵守____，不得滥用职权。

19.根据《中华人民共和国刑法》，故意伤害他人身体的，处____以下有期徒刑、拘役或者管制。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行职务时，可以随意进入客户的私人区域。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，但不需要报告上级。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以置之不理，不予回应。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行职务时，可以接受客户的贿赂。()

A.正确B.错误

24.保安员在服务过程中，可以自行决定是否佩戴制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在执行巡逻任务时，保安员应如何确保自身安全？

27.如果保安员在执行任务时遇到暴力事件，应该如何应对？

28.保安员在处理突发事件时，应当如何与上级和相关部门沟通？

29.保安员在服务过程中，如何维护客户单位的内部秩序和安全？

2025年云南省昆明市五华区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】非法