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邮政局大客户中心发展目标及措施(2篇)

邮政局大客户中心发展目标及措施一

发展目标

业务拓展目标

在未来两年内，将大客户数量提升30%，达到500家优质大客户的规模。其中，新增的大客户中，大型企业占比不低于40%，以提高业务的稳定性和规模效益。同时，实现大客户业务收入占总业务收入的比例从现有的40%提升至55%，年业务收入复合增长率达到20%。

在具体业务板块方面，寄递业务的大客户年发件量增长40%，达到年累计200万件；金融业务方面，大客户存款余额增长50%，达到5亿元，保险和理财业务的销售额分别实现40%和60%的增长。

客户满意度目标

将客户满意度从现有的