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2025年乌海市海南区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，应如何对待遇到的无辜路人？()

A.忽略其存在

B.假装没看见

C.谨慎询问，不侵犯个人隐私

D.拒绝提供帮助

2.在紧急疏散时，保安员应优先确保哪些人的安全？()

A.首长或重要客人

B.年轻力壮的人

C.老弱病残幼人群

D.保安员自己

3.保安员在接到报警后，首先应做的是什么？()

A.确认报警信息

B.立即离开现场

C.拨打上级领导电话

D.通知同事

4.在处理访客时，保安员应该遵循哪项原则？()

A.不问自答

B.拒绝提供任何信息

C.尽量回答问题，但避免透露敏感信息

D.对所有问题保持沉默

5.如果发现同事在工作中出现严重错误，保安员应该怎么做？()

A.暗中提醒

B.指责并公开批评

C.向领导报告

D.保持沉默

6.保安员在执行任务时，遇到火灾应如何行动？()

A.立即使用灭火器

B.寻找消防通道

C.立即撤离现场

D.首先确认是否有烟雾

7.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不被允许的？()

A.坚守岗位

B.随时保持警惕

C.随意离开工作岗位

D.与同事保持良好沟通

8.在紧急情况下，保安员应该如何保持冷静？()

A.忽视情况，不采取任何行动

B.过度紧张，反应过度

C.保持冷静，迅速判断，有序行动

D.随意做出决定，不考虑后果

9.保安员在巡逻中发现有人吸烟，应该如何处理？()

A.立即制止

B.告诉他们吸烟是违法的

C.忽略不管

D.要求他们缴纳罚款

10.以下哪种行为不符合保安员的工作要求？()

A.保持良好的个人形象

B.严格遵守工作纪律

C.任意打断访客的谈话

D.保持高度警惕

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查安全设施

B.记录巡逻情况

C.与同事保持联系

D.随意改变巡逻路线

12.在处理紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.保护现场

D.随意离开现场

13.以下哪些情况可能构成对保安员职业道德的挑战？()

A.接受不当礼物

B.帮助朋友逃避责任

C.公平公正地执行任务

D.隐瞒工作失误

14.以下哪些是保安员在接待访客时应遵循的原则？()

A.尊重访客

B.保护访客隐私

C.严格遵守公司规定

D.随意透露公司机密

15.在突发事件中，保安员应如何进行现场控制？()

A.确保人员安全

B.与相关人员沟通

C.保持冷静，有序指挥

D.无视现场情况，盲目行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到紧急情况时，应立即

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于违反治安管理的行为，公安机关

18.保安员在处理客户投诉时，应当

19.在夜间巡逻时，保安员应

20.保安员在进行安全检查时，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.在处理客户投诉时，保安员可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行扑救。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不与同事保持联系。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到访客时，可以拒绝提供必要的服务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.在执行巡逻任务时，保安员应当如何记录巡逻情况？

27.保安员在遇到访客请求进入特定区域时，应该如何处理？

28.在处理客户投诉时，保安员应当注意哪些沟通技巧？

29.保安员在执行任务时，遇到突发公共卫生事件应该如何应对？

30.在夜间巡逻时，保安员应当注意哪些安全事项？

2025年乌海市海南区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员应谨慎询问，不侵犯个人隐私，同时提供必要的帮助，维护公共秩序。

2.【答案】C

【解析】保安员应优先保护老弱病残幼人群的安全，因为他们行动不便，更容易在紧急情况下受到伤害。

3.【答案】A

【解析】接到报警后，保安员应首先确认报