2024年浙江省杭州市《保安员证》考试题库含答案通用完整版.docxVIP

2024年浙江省杭州市《保安员证》考试题库含答案通用完整版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在履行职责时，应遵守哪些原则？()

A.服从命令，听从指挥

B.依法履职，服务至上

C.保守秘密，严守纪律

D.以上都是

2.保安员在制止违法犯罪行为时，应当如何处置？()

A.立即报警

B.使用暴力制止

C.劝阻并报警

D.事后处理

3.保安员发现有人携带危险品进入公共场所，应如何处理？()

A.强行没收

B.立即报警

C.询问原因后处理

D.忽略

4.保安员在巡逻时，发现有人非法聚集，应采取哪些措施？()

A.联系警察处理

B.强行驱散

C.忽略

D.鼓励

5.保安员在工作中，遇到紧急情况应当如何处置？()

A.立即报告上级

B.自行处理

C.拖延时间

D.等待他人处理

6.保安员在巡逻时，遇到有人受伤，应如何处理？()

A.立即拨打急救电话

B.忽略

C.帮助受伤者移动到安全地方

D.等待他人帮助

7.保安员在执行任务时，应当如何对待群众？()

A.傲慢无礼

B.和蔼可亲，文明礼貌

C.粗暴对待

D.冷漠

8.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着整齐，携带工具

B.忽略周围环境

C.随意交谈

D.不佩戴任何标识

9.保安员在执行任务时，发现有人盗窃，应如何处理？()

A.立即制止

B.跟踪窃贼

C.忽略

D.报告上级后再处理

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴保安制服

B.检查可疑人员

C.保持通讯设备畅通

D.随意交谈，不引起注意

11.以下哪些情况保安员应立即报告上级？()

A.发生盗窃案件

B.发现有人携带危险品

C.犯罪分子逃跑

D.巡逻区域发生火灾

12.保安员在执行任务时，以下哪些是服务态度的体现？()

A.和蔼可亲，礼貌待人

B.对待客户耐心细致

C.严格遵守规章制度

D.私下接受客户小费

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些是正确的应对措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免无谓牺牲

C.及时报警，请求支援

D.使用暴力制止违法行为

14.保安员在培训中，以下哪些是必须掌握的技能？()

A.法律法规知识

B.防身自卫技能

C.应急处理能力

D.沟通协调能力

三、填空题(共5题)

15.《中华人民共和国保安服务管理条例》规定，保安员应当依法履行职责，不得有下列哪些行为？

16.保安员在制止违法犯罪行为时，应首先采取的措施是__。

17.保安员在巡逻时，应当每__分钟记录一次巡逻情况。

18.保安员在工作中，如遇到火灾等紧急情况，应首先__。

19.保安员在执行任务时，应佩戴明显的__。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法犯罪行为时，可以使用暴力。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意与路人交谈。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在接到紧急报警时的处置流程。

26.阐述保安员在预防火灾方面的职责。

27.为什么保安员在巡逻过程中要保持高度的警惕性？

28.保安员如何处理在执行任务过程中遇到的群众求助？

29.保安员在处理突发事件时，应注意哪些事项？

2024年浙江省杭州市《保安员证》考试题库含答案通用完整版

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在履行职责时，应遵守服从命令、依法履职、服务至上、保守秘密、严守纪律等原则，以确保其工作的合法性和有效性。

2.【答案】C

【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应当首先劝阻并报警，避免自身安全受到威胁，同时确保犯罪行为得到及时制止。

3.【答案】B

【解析】保安员发现有人携带危险品进入公共场所，应当立即报警，避免危险品造成意外伤害。

4.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时发现有人非法聚集，应当