2025年上海市静安区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年上海市静安区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.上海市静安区公安局的管辖范围包括哪些区域？()

A.静安区、普陀区

B.静安区、长宁区

C.静安区、黄浦区

D.静安区、浦东新区

2.保安员在巡逻时发现可疑人员，应当如何处理？()

A.立即抓捕

B.跟踪调查

C.立即报警

D.放任不管

3.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防止盗窃

C.参与抓捕犯罪嫌疑人

D.指导游客参观

4.在处理突发事件时，保安员应当遵循的原则是什么？()

A.先发制人

B.依法行事

C.惩罚为主

D.事后处理

5.保安员在制止犯罪行为时，可以使用哪些防卫手段？()

A.拳击、脚踢

B.警棍、电击器

C.气体喷射器

D.以上都是

6.下列哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现有人持刀抢劫

B.火灾现场

C.气温骤降

D.突发公共卫生事件

7.保安员在值班时，应当做好哪些记录？()

A.巡逻情况

B.设施设备检查

C.紧急情况处理

D.以上都是

8.保安员在处理顾客投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.积极解决问题

D.以上都是

9.保安员在遇到自然灾害时，应当如何行动？()

A.立即撤离

B.报告上级

C.参与救援

D.以上都是

10.保安员在值班期间，发现同事违规操作，应当如何处理？()

A.悄悄告知

B.及时制止

C.忽略不管

D.向上级汇报

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应遵守哪些原则？()

A.遵守法律法规

B.严格执法

C.尊重群众

D.保护现场

12.以下哪些行为属于保安员在预防和处理突发事件时应采取的措施？()

A.及时报警

B.组织人员疏散

C.使用防卫器械

D.保持冷静

13.保安员在值班期间，对以下哪些情况应立即报告上级？()

A.发现安全隐患

B.顾客发生纠纷

C.发生盗窃事件

D.发现有人酗酒闹事

14.保安员在处理顾客投诉时，应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.良好的沟通能力

C.正确的判断力

D.积极的态度

15.以下哪些是保安员应当掌握的基本技能？()

A.基本的急救知识

B.防身技能

C.紧急疏散技能

D.交通安全知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在巡逻时，应当佩戴的工作证上应包括姓名、单位、职务等信息。

18.保安员在处理突发事件时，首先要做的是判断事件的性质，然后采取相应的措施。

19.在处理顾客投诉时，保安员应首先保持冷静，然后倾听顾客的诉求，并尽可能地提供帮助。

20.保安员在夜间巡逻时，应注意观察周围环境，发现异常情况应及时上报。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应当立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防盗窃时应采取的措施。

27.在处理顾客投诉时，保安员应当如何应对？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

30.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？

2025年上海市静安区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】上海市静安区公安局负责静安区和黄浦区的治安管理，因此正确答案是C.

2.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑人员时，应当立即报警，由公安机关处理，因此正确答案是C.

3.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、防止盗窃等，不涉及指导游客参观，因此正确答案是D.

4.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时应当遵循依法行事的原则，