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  • 2026-01-28 发布于广东
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软件功能保障声明

声明方(以下简称“开发方”):[在此处填写公司名称或个人姓名]

声明接受方(以下简称“用户”):所有下载、安装、使用本软件的个人或组织

本软件功能保障声明旨在明确本软件在特定条件下的预期功能和性能表现,并界定相关责任。

一、声明目的

本声明旨在向用户清晰说明本软件应具备的核心功能和性能表现,保障用户在正常使用场景下能获得预期的功能和体验。本声明作为开发方与用户之间关于软件功能性的重要约定。

二、适用范围

本声明适用于开发方提供的名为[在此处填写软件全名](版本号:[在此处填写软件版本号])的软件(以下简称“本软件”)。本声明构成开发方与用户之间关于本软件功能性的合同性补充文件。

三、功能保障内容

在用户遵守本软件的安装、使用说明,并确保运行环境符合本软件最低要求的条件下,开发方保证本软件具备以下主要功能:

[功能点1]:详细描述[功能点1]应实现的具体行为和预期结果。

例如:用户应能够通过[特定操作A]触发[功能点1],系统应在[时间B]内响应,并呈现[结果C]。

[功能点2]:详细描述[功能点2]应实现的具体行为和预期结果。

例如:用户应能在[界面D]上通过[操作D]执行[功能点2],软件应能处理[输入条件E],并输出正确格式的[结果F]。

[功能点3]:详细描述[功能点3]应实现的具体行为和预期结果。

例如:本软件应能在[场景G]下自动执行[功能点3],确保[目标H]达成。

[其他必要功能]:根据软件特性,列出其他关键功能点。

四、前提条件与用户责任

开发方仅对符合以下前提条件的本软件功能进行保障:

软件从[官方授权渠道名称]获取,并获取了有效的授权或注册序列号(如适用)。

软件安装正确,所需的运行库、系统组件已按要求配置。

用户使用的硬件设备和操作系统环境符合本软件的最低/推荐运行要求(具体要求请参考官方文档)。

用户按照本软件的官方说明或安装指南进行操作。

软件未经过未经授权的修改、破解或篡改。

用户未在违反国家法律法规、社会公德或侵犯第三方合法权益的情况下使用本软件。

用户应对其自身的使用环境进行管理和维护,并对因其自身原因(如硬件故障、网络问题、不当操作、系统不兼容等)导致的功能异常或数据丢失负责。

五、测试与验证

开发方已对主要功能和关键业务流程进行了内部测试和验证,以确保其在典型使用场景下的功能符合本声明所述。但考虑到软件的复杂性和可能存在的未知边界情况,开发方无法保证在所有可能的使用场景下都能完全排除所有潜在的功能性问题。

六、异常情况处理

如果用户在符合本“前提条件”的情况下,发现本软件存在明显的、与声明内容严重不符的功能错误或缺陷,用户应在[具体天数,如7日内]内通过[指定联系方式,如官方客服邮箱、支持门户]向开发方反馈。

开发方将在收到反馈后,根据问题的性质和严重程度,按照[公司名称或个人姓名]的标准售后服务流程进行处理。处理方式可能包括:问题记录、技术支持、版本更新修复等(具体承诺请参照公司的服务条款)。

开发方将尽力保障本软件的稳定运行和核心功能的可用性,但不保证软件百分之百无错误或能完全满足用户的每一项期望。

七、声明限制

本声明仅限制于本软件的功能表现,不涉及软件的性能指标(如响应时间、并发处理能力等)、兼容性、安全性、可靠性以及因第三方软件、服务或网络环境导致的问题。

开发方不对因用户输入错误数据、使用非法工具、病毒感染、黑客攻击、未授权的网络连接或其他非开发方原因导致的软件功能异常、数据损坏或损失负责。

本声明构成开发方对软件功能的全部保证。用户明确同意放弃要求开发方就软件功能问题做出超出本声明范围的任何其他保证或承诺。

八、法律适用与争议解决

本声明的解释、效力及争议的解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本声明引起的或与本声明有关的任何争议,双方应首先尝试通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至开发方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。

九、声明生效

本声明自用户首次下载、安装或实际开始使用本软件之日起生效,随软件一同分发。用户通过任何方式使用本软件的行为,视为对本声明的完整接受。

[在此处填写发布日期,格式:YYYY年MM月DD日]

开发方(签章/名称):[在此处填写公司名称或个人姓名]

使用说明:

软件功能保障声明(1)

用户可能是一个公司或者开发团队,在交付软件产品前需要这样的声明。他们希望确保客户了解软件的功能和质量,同时也有助于建立信任关系。

接下来我需要确定声明的结构,可能包括适用范围、功能保障的内容、测试与验证、双方的责任、声明的有效期以及签署部分。这样结构清晰,内容全面,符合法律和商业的要求。

适用范围部分,应该说明哪些产品和服务包含在内,让用户明确范围。功能保障内容需要详细列出软件的基本功能、系统性能、兼容性、安全性和可扩展性

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