2025年保定市涿州市保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年保定市涿州市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人持刀抢劫，下列做法正确的是：()

A.立即报警，等待警察到来

B.直接与歹徒搏斗，制服歹徒

C.拨打公司应急电话，请求支援

D.静观其变，避免冲突

2.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是：()

A.坚持原则，绝不妥协

B.随意处理，尽快解决

C.耐心倾听，尊重客户

D.忽视投诉，不予理会

3.保安员在值班期间，下列行为不符合规范的是：()

A.定期检查监控设备

B.随意离开工作岗位

C.认真记录值班情况

D.保持通讯设备畅通

4.保安员在遇到火灾时，应首先采取的措施是：()

A.报警求助

B.使用灭火器灭火

C.疏散人员

D.查找火灾原因

5.保安员在遇到恐怖袭击时，应采取的行动是：()

A.立即报警

B.与恐怖分子对抗

C.避免引起注意，寻找安全区域

D.随意行动，看情况而定

6.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，应如何处理：()

A.立即收缴，自行处理

B.尝试说服对方放下刀具

C.报警并请求警察处理

D.忽视此情况

7.保安员在执行任务时，发现有人打架斗殴，应如何处理：()

A.立即制止，避免事态扩大

B.观望等待，看谁先停止打斗

C.拨打报警电话，请求警察处理

D.忽视此事，继续执行任务

8.保安员在巡逻时，发现有人非法聚集，应如何处理：()

A.尝试说服他们解散

B.拨打报警电话，请求警察处理

C.忽视此事，继续巡逻

D.与非法聚集者对抗

9.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.个人利益至上

B.灵活应变，果断处理

C.按部就班，逐级上报

D.等待上级指示

10.保安员在执行任务时，发现有人酗酒闹事，应如何处理：()

A.强制对方停止闹事

B.拨打报警电话，请求警察处理

C.忽视此事，继续执行任务

D.与酗酒者协商解决问题

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些是正确的应对措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保人员安全，避免伤亡

C.及时报警，请求支援

D.随意行动，看情况而定

E.采取强制措施，迅速控制现场

12.以下哪些是保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.保持通讯设备畅通，随时与指挥中心保持联系

C.遵守巡逻路线，不得擅自改变

D.穿着整齐，仪容端庄

E.随意离开巡逻区域，去其他地方

13.保安员在遇到以下哪些情况时需要报警？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.发现有人持械斗殴

D.遇到恐怖袭击

E.发现有人酗酒闹事

14.保安员在执行任务时，以下哪些是正确的服务态度？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.耐心倾听客户诉求，不急躁

C.严格遵守公司规章制度

D.对客户投诉认真处理，不推诿

E.随意对待客户，不尊重他人

15.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的自救措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.寻找安全出口，迅速撤离现场

C.使用逃生工具，如灭火器、防毒面具等

D.互相帮助，共同撤离

E.随意行动，不考虑后果

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理客户投诉时，应首先（）。

17.保安员在巡逻时，应（）。

18.保安员在遇到紧急情况时，应首先（）。

19.保安员在执行任务时，应（）。

20.保安员在处理突发事件时，应（）。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到恐怖袭击时，可以随意行动，看情况而定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意的安全事项。

27.请说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

28.请列举保安员在遇到火灾时应采取