2025年云南省玉溪市红塔区保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年云南省玉溪市红塔区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一可疑人员正在附近徘徊，以下做法正确的是：()

A.直接将其控制并报警

B.跟踪观察，不采取行动

C.调整巡逻路线，绕过该区域

D.轻声询问，了解其意图

2.在处理群众纠纷时，保安员应遵循的原则是：()

A.服从领导，执行命令

B.以理服人，耐心调解

C.强制措施，迅速解决

D.保密处理，避免扩大影响

3.保安员在遇到火灾时，以下哪项行动是错误的：()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.离开现场，返回工作岗位

4.保安员在值勤时，遇到以下哪种情况可以不报告：()

A.发现小偷行窃

B.发现有人打架斗殴

C.发现公共设施损坏

D.发现无关人员进入重点区域

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不适当的：()

A.穿着整齐，佩戴警徽

B.保持通讯设备畅通

C.随意透露工作内容

D.严格遵守工作纪律

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的：()

A.慌乱不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.等待领导指示

D.随意行动，盲目处理

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的：()

A.耐心倾听，认真记录

B.责任到人，迅速处理

C.拒绝沟通，推诿责任

D.积极沟通，寻求解决方案

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是错误的：()

A.穿着反光背心，确保可见性

B.使用手电筒照明，避免影响他人

C.高声喊话，威慑可疑人员

D.检查周边环境，注意安全

9.保安员在遇到醉酒人员时，以下哪种做法是正确的：()

A.强行将其带走

B.耐心劝导，避免冲突

C.报告领导，等待处理

D.忽视不管，继续巡逻

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.组织人员疏散，确保安全

C.使用暴力手段，强行控制

D.及时报告，寻求支援

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到报警后，应当采取以下哪些措施？()

A.确认报警信息

B.迅速赶赴现场

C.与报警人保持联系

D.立即报告上级

12.以下哪些行为是保安员在维护秩序时应当避免的？()

A.严厉训斥违规者

B.保持中立，公平处理

C.保护现场证据

D.暴力制服违规者

13.以下哪些是保安员在巡逻中应当检查的内容？()

A.重点区域的安保设施

B.人员流动情况

C.消防设施是否完好

D.现场是否有异常情况

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应当遵循的原则？()

A.以人为本，保护生命安全

B.保持冷静，迅速判断

C.及时报告，寻求支援

D.擅自行动，不采取任何措施

15.以下哪些是保安员在应对客户投诉时应当做到的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.及时回应，不推诿责任

C.积极沟通，寻求解决方案

D.忽视投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，首先应当检查的是（），以确保无安全隐患。

17.在遇到紧急情况时，保安员应当立即（），并迅速采取相应措施。

18.保安员在处理群众纠纷时，应当（），以避免事态扩大。

19.保安员在夜间巡逻时，应当（），以确保自身安全。

20.保安员在遇到火灾时，应当（），并引导人员疏散。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众纠纷时，可以采取强制措施，迅速解决。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不开启手电筒，以免影响他人。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，不予理睬。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，可以不使用灭火器，直接报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

27.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理群众纠纷时，如何避免事态扩大？

29.保安员在遇到火灾时，应当如何进行初期灭火？

30.保安员在应对客户投诉时