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2025年吉林市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，下列哪种行为是不正确的？()

A.保持高度警惕，注意观察周围环境

B.遇到可疑人员应立即报警

C.遇到紧急情况应立即采取行动

D.在巡逻时可以随意吸烟

2.保安员在处理顾客投诉时，应遵循的原则是？()

A.先发制人，迅速解决

B.保持冷静，耐心倾听

C.强词夺理，坚决反对

D.拖延时间，等待上级指示

3.保安员在遇到火灾时应首先做什么？()

A.立即拨打火警电话

B.立即疏散人员

C.检查火源，寻找灭火器

D.查看火灾原因

4.保安员在夜间值班时，发现有人翻越围墙进入小区，应该怎么做？()

A.立即报警

B.静观其变，不采取行动

C.尝试说服对方离开

D.使用警棍驱赶

5.保安员在巡逻过程中，发现一个小孩走失，应该怎么做？()

A.将小孩带至安全区域，等待家长来接

B.立即将其送回家中

C.让其独自回家

D.忽略不管

6.保安员在处理突发事件时，应遵循的顺序是？()

A.确保人员安全，控制现场，调查原因，采取措施

B.立即采取措施，调查原因，控制现场，确保人员安全

C.确保人员安全，采取措施，控制现场，调查原因

D.调查原因，采取措施，确保人员安全，控制现场

7.保安员在执行任务时，遇到上级领导询问工作情况，应该如何回答？()

A.保持沉默，不回答任何问题

B.实事求是，如实回答

C.随意编造，避免麻烦

D.拒绝回答，认为无关

8.保安员在值勤时，遇到紧急情况需要调用其他部门支援，应该如何操作？()

A.立即联系部门领导，请求支援

B.等待上级指示，不采取行动

C.试图自行解决问题，不通知其他部门

D.拖延时间，等待情况恶化

9.保安员在执行任务时，遇到同事之间发生争执，应该如何处理？()

A.保持中立，不介入争执

B.尽量调解，化解矛盾

C.立即报警，由警方处理

D.忽略不管，认为与己无关

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保人员安全，控制现场

C.及时与上级领导沟通

D.使用暴力手段制止违法行为

11.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.严格遵守法律法规

B.具备良好的沟通能力

C.具有较强的责任心

D.拥有丰富的实践经验

E.身体健康，体能良好

12.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.保持高度警惕，注意观察周围环境

B.遇到可疑人员应立即报警

C.确保通讯设备畅通

D.在巡逻过程中可以随意吸烟

E.遇到紧急情况应立即采取行动

13.保安员在接待访客时应遵守哪些规定？()

A.询问访客身份和来访目的

B.严格检查访客携带物品

C.确保访客在规定区域内活动

D.随意放行访客，不进行任何询问

E.记录访客信息并报告上级

14.以下哪些情况属于保安员职责范围内的工作？()

A.维护场所秩序，确保安全

B.监控场所内的异常情况

C.处理突发事件，如火灾、盗窃等

D.参与日常清洁工作

E.对员工进行安全培训

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须遵循的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

16.保安员在处理顾客投诉时，应该首先做到的是保持冷静和耐心倾听。

17.在遇到火灾等紧急情况时，保安员应当立即拨打火警电话。

18.保安员在巡逻过程中，应当每隔一段时间对监控设备进行检查，确保其正常工作。

19.保安员在接到报警后，应当迅速前往现场，并在到达现场后立即报告上级。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意改变工作计划。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，应当先指责顾客的错误。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意在公共场所吸烟。()

A.正确B.错误

24.保安员在接待访客时，可以不询问其身份和来访目的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在巡逻过程中应当注意的事项。

26.当保安员遇到访客要求进入限制