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2025年吉林市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.立即报告上级

B.尝试与其交谈了解情况

C.忽略继续巡逻

D.随意跟踪

2.2.保安员在处理突发事件时，应当遵循的首要原则是什么？()

A.保障自身安全

B.尽快解决问题

C.维护现场秩序

D.优先保护客户

3.3.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，应当如何处理？()

A.立即报警

B.尝试制止并询问原因

C.忽略继续巡逻

D.随意跟踪

4.4.保安员在进行安全检查时，发现安全隐患，应当如何处理？()

A.立即整改

B.等待上级指示

C.忽略继续检查

D.报告但不采取行动

5.5.保安员在接待访客时，应当遵守的原则是什么？()

A.严格审查身份

B.尽快完成接待

C.不询问任何问题

D.忽略访客需求

6.6.保安员在处理客户投诉时，应当采取的态度是什么？()

A.沉默不语

B.耐心倾听

C.拒绝沟通

D.严厉批评

7.7.保安员在执行任务时，发现同事行为不当，应当如何处理？()

A.立即报告上级

B.忽略继续执行任务

C.与同事私下解决

D.严厉批评同事

8.8.保安员在遇到紧急情况时，应当采取的行动是什么？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱不知所措

C.等待上级指示

D.逃避现场

9.9.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应当如何处理？()

A.立即制止并报警

B.尝试收缴物品

C.忽略继续执行任务

D.与携带者协商

10.10.保安员在培训期间，应当重点学习哪些内容？()

A.武术技巧

B.法律法规

C.心理素质

D.管理能力

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在维护现场秩序时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持警惕，注意观察现场动态

B.及时制止和纠正违反秩序的行为

C.遵守交通规则，指挥交通

D.使用暴力手段进行管理

12.2.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持耐心，认真听取客户意见

B.主动道歉，承认错误

C.及时解决问题，满足客户合理要求

D.拒绝沟通，推卸责任

13.3.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况需要立即报告上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.发生安全事故或紧急情况

C.遇到不可抗力的自然灾害

D.巡逻区域内发生盗窃案件

14.4.保安员在保护客户财产时，以下哪些措施是必要的？()

A.加强门禁管理，控制人员出入

B.定期检查消防设施，确保安全

C.安装监控设备，提高监控能力

D.随意破坏设施，造成不必要的损失

15.5.保安员在应对突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，控制事态发展

C.优先保护人员安全，确保生命安全

D.放任不管，等待上级指示

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查以下哪些内容：

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是：

18.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员或物品时，应当：

19.保安员在遇到紧急情况时，首先应当：

20.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行安全检查时，可以不告知被检查人。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以忽略对周边环境的观察。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.问：保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.问：保安员在接待访客时，应当注意哪些事项？

29.问：保安员在处理客户投诉时，应当如何进行沟通？

30.问：保安员在夜间巡逻时，应当如何处理突发情况？

2025年吉林市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题