2025年吉林省白城市大安市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年吉林省白城市大安市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即追赶犯罪嫌疑人

B.拨打110报警，请求支援

C.尝试自行制服犯罪嫌疑人

D.静观其变，不做任何处理

2.保安员在接待访客时，以下哪种做法是符合服务规范的？()

A.对访客进行严厉盘问

B.对访客敬礼问好，询问来访目的

C.对访客置之不理，自行处理其他事务

D.对访客进行人身检查

3.以下哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.参与消防演练

D.处理公司内部人事纠纷

4.在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.关闭所有灯光，以防暴露位置

B.穿着醒目的制服，以便于被访客识别

C.不携带任何防身工具，以防引起恐慌

D.走路无声，以免影响访客休息

5.保安员在遇到访客投诉时，以下哪种处理方式是恰当的？()

A.立即对访客进行指责和批评

B.认真倾听访客的投诉，记录相关情况

C.对访客的投诉置之不理，自行处理

D.试图逃避责任，拒绝处理投诉

6.以下哪种行为是违反保安员职业道德的？()

A.私下接受访客的小费

B.严格遵守工作纪律，认真履行职责

C.积极参与公司组织的培训活动

D.与同事保持良好的人际关系

7.在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.不顾自身安全，强行完成任务

B.严格遵守操作规程，确保自身安全

C.忽视周围环境，专注于完成任务

D.与同事争执，影响工作效率

8.以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.保安员身体不适

D.发生地震

9.保安员在遇到访客求助时，以下哪种处理方式是合适的？()

A.拒绝提供帮助，以免耽误工作

B.认真倾听访客的求助，尽力提供帮助

C.对访客的求助置之不理，自行处理

D.嘲笑访客的求助，不予理睬

10.以下哪种情况属于保安员工作中的违规行为？()

A.保安员按时打卡，履行职责

B.保安员在岗位上打瞌睡

C.保安员积极参与公司组织的活动

D.保安员在巡逻时注意观察周围环境

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.保持冷静

B.迅速反应

C.优先保护人员安全

D.尽量减少损失

E.遵守法律法规

12.以下哪些属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.确保客户财产安全

D.参与消防演练

E.接待访客

13.在火灾发生时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.指引人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.关闭电源和气源

E.确保通道畅通

14.以下哪些行为是保安员在巡逻时应该避免的？()

A.穿着不规范

B.不携带通讯工具

C.随意更换巡逻路线

D.粗暴对待访客

E.不记录巡逻情况

15.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的服务规范？()

A.礼貌待人

B.认真倾听访客需求

C.严格遵守保密制度

D.及时处理访客问题

E.保持良好形象

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先应确保的是

17.保安员的职业道德要求其必须

18.保安员在夜间巡逻时，应使用

19.保安员在工作中遇到困难或问题时，应首先

20.保安员在执行任务时，必须

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在接待访客时，可以拒绝回答访客的合法提问。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，不得拖延。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理访客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应采取的基本步骤。

27.为什么保安员在夜间巡逻时必须穿着反光背心或佩戴反光标志？

28.保安员在接到访客投诉后，应该如何处理？

29.保安员在执行巡逻任务时，如何确保巡逻区域的覆盖率和有效性？

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