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2025年云南省思茅市江城县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.江城县属于云南省的哪个地区？()

A.玉溪市

B.楚雄彝族自治州

C.思茅市

D.曲靖市

2.以下哪项不是保安员应具备的基本素质？()

A.体能良好

B.法律意识强

C.沟通能力差

D.忠诚可靠

3.在处理紧急情况时，保安员的首要任务是？()

A.报告上级

B.保护现场

C.拨打报警电话

D.立即撤离

4.以下哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.严格遵守工作纪律

B.私自接受客户馈赠

C.积极完成工作任务

D.主动协助客户

5.在巡逻时，保安员应如何观察环境？()

A.目不斜视，只关注前方

B.四处张望，注意观察周围环境

C.隐藏身份，不被发现

D.与同事保持距离，避免引起注意

6.以下哪种情况需要立即上报上级？()

A.客户提出表扬

B.发现异常情况

C.工作顺利完成

D.遇到同事生病

7.保安员在处理客户投诉时，应采取的态度是？()

A.拒绝沟通

B.冷嘲热讽

C.认真倾听，耐心解释

D.沉默不语

8.以下哪种情况属于保安员的工作范围？()

A.维护客户隐私

B.处理交通事故

C.监督工地施工

D.以上都是

9.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.穿着整齐，保持警觉

B.随意走动，不打扰他人

C.睡眠休息，等待天亮

D.静静观察，不发出声响

10.以下哪项不是保安员在巡逻过程中应遵守的规定？()

A.保持通讯设备畅通

B.随意更换巡逻路线

C.注意观察周围环境

D.定期向上级汇报

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.及时上报

C.保护现场

D.拨打报警电话

E.私下处理

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.定期巡逻

B.注意观察

C.佩戴装备

D.随意更换路线

E.保持通讯畅通

13.保安员在接待客户时应注意哪些礼仪？()

A.热情接待

B.认真倾听

C.保持微笑

D.主动服务

E.忽视客户需求

14.以下哪些情况可能构成保安员工作中的安全隐患？()

A.火灾隐患

B.窃盗风险

C.人员拥挤

D.网络攻击

E.自然灾害

15.保安员在培训中应掌握哪些基本技能？()

A.身体素质训练

B.应急处理能力

C.沟通协调能力

D.法律法规知识

E.心理素质训练

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品是__危险品__，以防止意外事件的发生。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先__耐心倾听__，了解客户的诉求，然后进行妥善处理。

18.保安员在夜间巡逻时，应确保自己的__通讯设备__处于畅通状态，以便及时联系指挥中心。

19.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员在履行职责时，应严格遵守__法律法规__，维护社会治安。

20.保安员在进行体能训练时，应重点加强的部位是__肌肉力量__和__耐力__，以提高应对突发情况的能力。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用非官方配备的武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即撤离现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，可以随意翻看客户的个人物品。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，如何确保工作效率和客户隐私的保护？

28.保安员在接待客户时，如何应对客户的投诉？

29.保安员在夜间巡逻时，如何提高自身的安全防范意识？

30.保安员在执行任务时，如何正确使用官方配备的装备？

2025年云南省思茅市江城县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】江城县位于云南省南部，隶属于思茅市。

2.【答案】C

【解析】保安员需要具备良好的沟通能力