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2025年北海市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.保护客户财产安全

C.执行法律、法规和公司规章制度

D.进行个人财务管理

2.在处理突发事件时，保安员应首先采取的措施是？()

A.报警求助

B.疏散人群

C.查看现场

D.抓捕嫌疑人

3.保安员在执行巡逻任务时，应注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随时准备应对紧急情况

D.以上都是

4.以下哪种情况不属于保安员制止违法行为时可以采取的措施？()

A.呼叫警察

B.制止违法行为

C.使用防卫器械

D.拒绝出示工作证件

5.保安员在接待访客时应遵循的原则是？()

A.热情周到

B.严格审查

C.公正公平

D.以上都是

6.以下哪种行为不属于保安员应遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.偷窃公司物品

D.公平公正

7.在处理紧急情况时，保安员应如何进行现场处置？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待警察到来

C.采取强硬措施，控制局面

D.以上都是

8.保安员在执行任务时，应如何处理与客户之间的关系？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.忽视客户，只关注任务

C.勒索客户，以权谋私

D.以上都不是

9.以下哪种情况不属于保安员应上报的突发事件？()

A.窃案发生

B.人员受伤

C.天气原因导致的停电

D.重大安全事故

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时给予回复

D.避免与客户发生争执

E.忽视投诉，不予理睬

11.以下哪些是保安员进行安全检查时应遵守的原则？()

A.定期进行安全检查

B.检查范围全面，不留死角

C.注意发现安全隐患

D.及时整改安全隐患

E.不记录检查结果

12.在紧急疏散过程中，保安员应如何确保人员安全？()

A.引导人员迅速有序疏散

B.关闭所有安全出口，防止人员回流

C.检查疏散通道是否畅通

D.指挥人员使用紧急疏散标志

E.随时准备应对突发情况

13.保安员在巡逻过程中发现可疑人员时，应采取哪些措施？()

A.跟踪观察，避免引起注意

B.询问身份，了解其目的

C.立即报警，请求支援

D.使用防卫器械，控制嫌疑人

E.忽视可疑行为，继续巡逻

14.以下哪些是保安员在执行任务时必须遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国劳动法》

E.《中华人民共和国合同法》

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查的设施是_______。

16.在紧急情况下，保安员应使用_______进行紧急疏散。

17.保安员在执行巡逻任务时，应与_______保持通讯联系。

18.保安员在制止违法行为时，应_______，不得随意采取过激行为。

19.保安员在处理客户投诉时，应首先_______，以了解客户的具体诉求。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证件。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理突发事件时，应立即采取行动，即使自己没有把握。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行安全检查时，可以不记录检查结果。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以随意透露客户的隐私信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带私人武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

26.在紧急疏散过程中，保安员应如何确保人员安全？

27.保安员在巡逻过程中发现火灾隐患，应如何处理？

28.请说明保安员在制止违法行为时应遵守的原则。

29.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

2025年北海市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的基本职责包括维护公共秩序、保护客