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2025年北京市昌平区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，以下哪项行为是不正确的？()

A.佩戴警棍

B.穿着制服

C.保持通讯工具畅通

D.不佩戴任何标识

2.在处理突发事件时，保安员的首要任务是？()

A.报警

B.保护现场

C.确保人员安全

D.寻找目击者

3.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.监控中心值班

B.防范恐怖袭击

C.协助警察执法

D.清理办公室垃圾

4.在夜间巡逻时，保安员应当如何使用手电筒？()

A.随时打开手电筒照射四周

B.在必要时才打开手电筒

C.手电筒始终关闭

D.随意照射

5.在遇到紧急情况时，保安员应当如何报告情况？()

A.通过对讲机直接报告

B.立即离开现场

C.等待上级指令

D.拨打非紧急电话

6.以下哪项不是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听

B.保密原则

C.立即解决

D.适当解释

7.保安员在遇到火灾时，以下哪项行为是正确的？()

A.尝试自行灭火

B.立即疏散人员

C.离开现场等待救援

D.破坏门窗寻找逃生路径

8.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.体能素质

B.法律意识

C.良好的沟通能力

D.音乐鉴赏能力

9.在执行任务时，保安员遇到困难应当如何处理？()

A.主动寻求同事帮助

B.独自承担，不寻求帮助

C.忽略困难，继续执行任务

D.报告上级，等待指令

10.以下哪项不是保安员应当遵守的工作纪律？()

A.严守岗位

B.服从命令

C.保守秘密

D.随意更换岗位

11.在遇到可疑人员时，保安员应当如何应对？()

A.直接对其进行盘问

B.保持距离，注意观察

C.随意接触，了解情况

D.立即报警

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合规范的？()

A.穿着整齐的制服

B.保持通讯工具畅通

C.主动与同事交流

D.随意改变岗位

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.确保人员安全

B.报警求助

C.保护现场

D.立即离开现场

14.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要特别注意？()

A.现场人员流动异常

B.周边环境安全状况不佳

C.存在火灾隐患

D.天气恶劣

15.保安员在遇到客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.耐心倾听客户的投诉

B.保持礼貌和尊重

C.记录投诉内容

D.立即给出解决方案

16.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的法律意识

C.良好的沟通能力

D.高超的音乐演奏技巧

三、填空题(共5题)

17.保安员在进行安全检查时，应当首先检查的是

18.在执行巡逻任务时，保安员应当

19.遇到紧急情况需要疏散人员时，保安员应当

20.保安员在处理客户投诉时，应当

21.保安员在夜间巡逻时，为了确保自身安全，应当

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人区域。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到客户投诉时，应当立即给予解决方案。()

A.正确B.错误

26.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

28.在夜间巡逻时，保安员应当如何确保自身安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些问题？

30.保安员在执行任务时，如何确保与监控中心的通讯畅通？

31.请说明保安员在遇到火灾时应采取的措施。

2025年北京市昌平区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时应当佩戴警棍和制服，并保持通讯工具畅通，以便在必要时进行快速反应。不佩戴任何标识会使保安员难以被识别，不利于执行任务。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要任务是确保人员安全，防止事态进一步恶化，然