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2025年吉林省吉林市舒兰市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.在巡逻过程中玩手机

B.穿着制服但不戴帽徽

C.时刻保持警觉，注意观察周围环境

D.随意与陌生人交谈

2.保安员在遇到火灾时应首先做什么？()

A.立即拨打报警电话

B.试图扑灭初期火灾

C.检查是否有人员被困

D.立即逃离现场

3.保安员在制止斗殴时，以下哪种方法是不正确的？()

A.尝试安抚双方

B.立即报警

C.直接用手推拉双方

D.将双方分开

4.保安员在发现可疑物品时，应该如何处理？()

A.立即搬离现场

B.仔细检查并记录情况

C.随意丢弃物品

D.留在现场等待其他人处理

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.坚持原则，严格执法

B.私自接受当事人馈赠

C.保持良好的服务态度

D.遵守公司规章制度

6.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是不合适的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.拖延时间，等待上级指示

C.采取有效措施，防止事态扩大

D.求助同事，共同应对

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报警？()

A.发现有人正在争吵

B.发现有人携带危险物品

C.发现有人遗失物品

D.发现有人违规停车

8.保安员在巡逻过程中，以下哪种情况需要记录在巡逻日志中？()

A.发现有人乱扔垃圾

B.发现有人违章停车

C.发现有人打架斗殴

D.发现有人随地吐痰

9.保安员在接待来访人员时，以下哪种行为是合适的？()

A.不主动问好，保持距离

B.主动问好，并要求出示证件

C.忽视来访人员，继续自己的工作

D.随意评论来访人员

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是最有效的？()

A.单方面下达命令

B.忽略现场情况，按照规定处理

C.仔细了解情况，与当事人沟通

D.拒绝与当事人沟通，等待上级指示

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员应当遵守的职业道德规范？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露信息

C.公正执法，不徇私情

D.廉洁自律，拒绝贿赂

E.勤奋敬业，不断提高自身素质

12.在消防安全检查中，以下哪些是保安员应当重点检查的内容？()

A.消防设施是否完好有效

B.消防通道是否畅通无阻

C.消防器材是否充足完好

D.是否有违规用火用电行为

E.是否有易燃易爆物品乱放

13.在处理客户投诉时，保安员应当做到以下几点？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时回应客户，给予解释

D.积极寻求解决方案

E.尊重客户，不与客户争执

14.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.基本法律知识

B.沟通协调能力

C.应急处理能力

D.捕捉违法线索能力

E.心理素质

15.以下哪些情况保安员需要报告给公安机关？()

A.发生重大治安事件

B.发现可疑人员或物品

C.发生火灾等紧急情况

D.发生交通事故

E.客户财物丢失

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当每隔______分钟记录一次巡逻情况。

17.保安员在处理突发事件时，应首先______，评估现场情况。

18.保安员在制止斗殴时，应______，避免自己受到伤害。

19.保安员在巡逻中发现可疑物品时，应立即______，并做好记录。

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即______，并协助人员疏散。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾时，可以自行扑救。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应当优先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.在处理客户投诉时，保安员应当遵循哪些原则？

28.保安员在执行任务时，遇到紧