2025年上海市上海市静安区留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年上海市上海市静安区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.服从命令，听从指挥

B.坚定立场，忠诚可靠

C.懒散怠慢，缺乏责任心

D.严守纪律，遵守国家法律法规

2.保安员在执行任务时，遇到突发情况应该如何处理？()

A.首先确保自身安全，然后采取措施控制局面

B.直接动手解决问题，不顾自身安危

C.隐藏身份，不参与处理

D.寻求领导意见，等待命令

3.下列哪个不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控和报警

C.参与案件调查

D.执行交通指挥

4.在处理纠纷时，保安员应该遵循的原则是？()

A.不偏袒任何一方

B.优先保护自己

C.随意处置，尽快结束纠纷

D.只听信一方，排斥另一方

5.保安员在接到报警后，应当如何处理？()

A.立即赶往现场，了解情况

B.拨打110求助

C.等待上级命令

D.忽略报警，继续其他工作

6.以下哪个不属于保安员应当具备的专业技能？()

A.防身技能

B.语言沟通能力

C.水上救援技能

D.警察执法技能

7.在执行夜间巡逻任务时，保安员应该注意哪些事项？()

A.注意保持通讯设备畅通

B.尽量避开黑暗角落，防止被袭击

C.随意停放巡逻车辆，便于快速撤离

D.忽略报警，继续巡逻

8.以下哪种行为不属于保安员的不当行为？()

A.随意处置纠纷，不顾法律后果

B.忠诚履行职责，保护客户安全

C.接受客户贿赂，违反职业道德

D.滥用职权，侵犯他人权益

9.保安员在遇到可疑人员时，应该如何处理？()

A.直接盘问，要求其出示身份证件

B.保持距离，注意观察，避免冲突

C.忽略观察，继续巡逻

D.趁其不备，进行搜查

10.以下哪个不属于保安员应遵守的工作纪律？()

A.严谨工作态度，确保工作质量

B.服从领导，听从指挥

C.借用单位物品，及时归还

D.随意更换工作岗位，不受纪律约束

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当注意观察哪些情况？()

A.人员流动情况

B.现场安全隐患

C.突发事件苗头

D.犯罪行为迹象

E.自然灾害预警

12.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.立即报告上级

C.采取措施控制局面

D.寻求外部支援

E.私下解决，避免扩大影响

13.以下哪些属于保安员在巡逻中应当遵守的规定？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.严格执行巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通

D.随意更改巡逻路线

E.遵守交通规则

14.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.公正处理，不偏袒任何一方

C.及时回应，不拖延处理

D.私下处理，避免影响形象

E.记录投诉内容，以便跟踪处理

15.保安员在执行任务时，应如何使用通讯设备？()

A.保持通讯设备畅通，随时待命

B.在紧急情况下，优先使用通讯设备

C.非紧急情况下，可以关闭通讯设备

D.在公共场所，注意保密，避免泄露信息

E.使用通讯设备时，注意音量，避免影响他人

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须佩戴的工作证件是________。

17.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应立即向________报告。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先________，了解投诉的具体情况。

19.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规主要有________、________和________等。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打________。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑自身安全。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带和使用非官方配发的武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共