《质量战略与规划》全套教学课件.pptx

第一章质量战略与规划质量理论概述【ch01】质量理论概述【ch02】质量战略管理【ch03】质量指标与质量指数【ch04】质量需求预测【ch05】质量规划与设计【ch06】质量评价与质量预警【ch07】质量信息管理系统【ch08】供应链质量战略管理【ch09】食药质量安全检测体系规划【ch10】工程质量管理系统规划与设计全套可编辑PPT课件

01质量的定义

“质量”一词并不是工业时代的产物。考古研究显示，早在远古的石器时代，人类就有了质量观念，并对所制作的石器工具进行简单的检验。后来，随着人类社会的进步，人们对“质量”的理解不断加深，对其的重视程度也逐渐提高，社会发展到今天，质量观念已经深