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江苏分公司保费部2025基本法知识考试测试卷及答案

欢迎参加本次考试，考试内容为江苏分公司保费部2025年基本法利益及考核预警相关知识，请在规定时间内作答。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

1.区域服务专员的核心工作是（）？[单选题]*

服务督导(正确答案)

保证资源长期有效

助力渠道营销

补位职责

答案解析：

核心工作是服务督导

2.区域服务专员的工作目标是（）？[单选题]*

强化服务过程管理

深化系统赋能

成为渠道最可信赖的战略伙伴(正确答案)

聚焦关键行为

3.品质服务津贴工作项目中，品质派单达成率的权重占比是（）？