绩效管理复旦大学管理学院博士生导师、教授张文贤
绩效管理概述人员考核的内涵思想品德工作能力工作态度技术水平工作成绩人员功能测评人员素质评价领导行为与效能测定
决定人员考核结果的因素政治和法律职务特点和组织特点考核人与被考核人的素质组织领导的重视和支持程度员工的认识与配合考核标准和评价方法考核结果的反馈情况
人员考核的原则客观公正原则严格执行制度公开性和民主性原则坚持事实为依据的原则
人员考核的种类从内容划分成绩、业绩考核能力考核态度考核从目的划分诊断性考核鉴定性考核评价性考核
人员考核的前提科学的岗位责任制科学完善的考核制度以绩效考核为核心
人员考核的程序确定目标考核设计进行考核考核评价
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