2026年餐厅点餐系统调试协议.docxVIP

2026年餐厅点餐系统调试协议

甲方（委托方）：[餐厅名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[餐厅地址]

联系电话：[餐厅电话]

统一社会信用代码/营业执照号：[餐厅执照号]

乙方（服务方）：[系统开发商/服务商名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[公司电话]

统一社会信用代码/营业执照号：[公司执照号]

鉴于甲方有意委托乙方进行餐厅点餐系统的调试服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条调试范围与内容

双方确认，本次调试服务的范围包括但不限于以下内容：

1.1系统环境部署与配置，包括服务器、数据库、网络环境等的准备与设置；

1.2系统核心功能模块的测试，包括菜品信息展示、菜单管理、用户下单流程、订单状态实时更新与跟踪、订单打印功能等；

1.3系统非核心功能或可选功能的初步验证，例如会员积分系统、在线支付接口（如微信支付、支付宝等）的初步对接与测试；

1.4系统与现有硬件设备的集成测试，包括POS收银系统、热敏打印机、扫码枪等的连接与数据交互测试；

1.5用户界面（UI）的初步检查与用户体验（UX）的评估，提出优化建议；

1.6系统性能的初步压力测试，评估系统在高并发情况下的表现；

1.7系统安全性的基本测试，检查常见安全漏洞；

1.8调试过程中产生的相关文档，如调试报告、测试记录等。

第二条调试标准

系统调试应达到以下标准：

2.1核心功能模块运行稳定，无明显影响系统正常使用的Bug；

2.2系统数据传输准确、及时，无数据丢失或错误；

2.3用户操作流程符合设计预期，界面显示清晰、友好，易于操作；

2.4系统能够与指定的硬件设备正常连接并稳定交互，打印、扫码等功能正常；

2.5系统性能满足基本业务需求，响应时间在可接受范围内；

2.6系统通过基本的安全测试，无重大安全风险；

2.7符合双方在需求沟通阶段确认的技术要求和设计规范。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利：

(a)有权要求乙方按照本协议约定的范围、标准和时间进行系统调试工作；

(b)有权对乙方的调试过程进行监督，并审阅调试相关的技术文档；

(c)有权根据调试结果，就系统功能提出合理的优化或修改建议，并经乙方书面确认；

(d)在调试工作完成并通过初步验收后，有权要求乙方提供必要的配合以完成系统的最终上线；

3.1.2甲方的义务：

(a)应及时向乙方提供调试工作所需的场地、必要的测试硬件设备（包括但不限于指定型号的POS机、打印机、扫码枪等）、稳定的网络环境以及必要的系统运行权限；

(b)应按照协议约定或双方确认的时间节点，向乙方提供真实、准确、完整的系统基础数据，包括但不限于菜单分类、菜品信息（名称、图片、价格、库存等）、促销活动信息等；

(c)应指定一名或多名接口人，负责与乙方就调试事宜进行沟通、协调，并及时处理调试过程中乙方提出的问题；

(d)应在调试期间遵守乙方现场的管理规定，并为乙方调试人员提供必要的工作便利；

(e)应积极配合乙方完成必要的功能测试和操作演示；

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方的权利：

(a)有权要求甲方按照本协议约定提供调试所需的条件和支持；

(b)有权按照本协议约定的范围和标准，在指定的时间内独立完成系统调试工作；

(c)在调试过程中，发现系统存在不符合约定标准的问题时，有权向甲方提出修改或优化建议，并要求甲方确认；

(d)有权按照本协议约定收取调试服务费用；

3.2.2乙方的义务：

(a)应按照本协议约定的调试范围和内容，委派具备相应技术能力的专业人员执行调试工作，并确保调试人员遵守甲方的现场管理规定；

(b)应在调试工作开始前，向甲方提供简要的调试计划，并在调试结束后提交调试报告，详细记录调试过程、测试结果、发现的问题及处理情况；

(c)应保证调试过程符合相关的技术规范和安全标准，采取必要措施保护甲方数据的安全；

(d)调试过程中如需对系统进行必要的修改或配置调整，应确保修改内容不会对系统其他功能模块产生不利影响；

(e)应积极配合甲方进行最终的系统验收工作。

第四条调试计划与时间安排

4.1本次调试工作的总体周期为自[起始日期]至[结束日期]，共计[天数]天。

4.2调试工作将按以下阶段进行：

4.2.1