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无人机配送合作协议范本书

鉴于双方希望在无人机配送领域建立合作关系，利用各自优势，共同探索、实施或运营无人机配送服务，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作目的与背景

双方同意基于各自在无人机技术、设备、运营或市场资源等方面的优势，共同合作开展无人机配送业务，旨在提升配送效率，降低运营成本，满足市场需求。合作将围绕[请填写具体合作领域，例如：城市生鲜电商配送/医疗用品紧急配送等]展开。

第二条合作模式与范围

2.1合作模式：本协议项下的合作模式为[请填写具体合作模式，例如：甲方提供无人机技术平台及设备，乙方负责货源组织、订单获取及地面运营支持/双方共同投资成立合资公司进行运营等]。

2.2服务内容：

2.2.1配送商品：主要配送[请填写允许配送的商品类别，例如：冷藏药品、生鲜食品、标准快递包裹等]，具体商品清单由双方另行确认或根据市场变化协商调整。

2.2.2运营区域：无人机配送服务暂限定在[请填写具体的地理区域，例如：XX市XX区XX范围]内进行。

2.2.3配送时间：原则上提供[请填写配送时间范围，例如：每日7:00至22:00/全天24小时等]的配送服务，具体时段可根据业务需求调整。

2.2.4配送流程：包括订单接收、货物装载、无人机起降、飞行配送、货物交接、签收确认等环节。具体操作流程详见双方共同制定的操作手册。

2.3服务标准：双方同意共同努力，确保无人机配送服务达到以下标准[可根据实际情况细化或调整]：

2.3.1平均配送时效不超过[请填写时间，例如：30分钟]。

2.3.2配送成功率达到[请填写百分比，例如：98%]以上。

2.3.3货物完好不低于率[请填写百分比，例如：99.5%]。

2.3.4客户满意度不低于[请填写分数或百分比，例如：4.5分（5分制）/90%]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1负责提供符合国家及行业标准的无人机、地面控制站（GCS）、充电/维护设备及相关软件系统，确保设备处于良好运行状态。

3.1.2负责无人机系统的日常维护、保养、检修及必要的升级改造，确保设备性能满足运营要求。

3.1.3负责组建或指定专业的无人机飞行操作团队，对操作人员进行持续的飞行技术、安全规范及应急处置培训。

3.1.4负责规划、优化配送航线，利用技术手段进行飞行路径规划、避障管理和空中交通协同（如适用），并承担相关技术平台的使用和维护责任。

3.1.5负责与相关空管部门或机构进行沟通协调，依法申请或获取开展无人机运营所需的空域使用许可或批准，并承担相关费用。

3.1.6建立完善的飞行数据记录、监控与分析系统，确保飞行数据的安全存储和按规定上报。

3.1.7对乙方的运营活动及服务品质进行监督和评估，提出改进建议。

3.1.8享有合作收益中的[请填写比例或具体金额/计算方式]。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1负责拓展和维护合作所需的货源渠道及客户资源，确保订单来源的合规性。

3.2.2负责建立和完善地面支持网络，包括但不限于货物接收、分拣、装载点管理、无人机起降场地保障、客户签收确认等。

3.2.3严格按照甲方的技术规范、操作手册和飞行计划执行地面协调与配合工作。

3.2.4负责配送区域的地面安全管理工作，包括设置安全警示标识、引导人员避让、处理地面突发事件等。

3.2.5负责收集客户签收信息，并对配送服务质量进行初步反馈。

3.2.6承担本协议约定的由乙方负责的运营成本及费用。

3.2.7享有合作收益中的[请填写比例或具体金额/计算方式]。

3.2.8享有对合作运营过程中产生的除甲方核心技术外的相关数据的访问和使用权限（用于本协议约定目的）。

第四条技术要求与标准

4.1设备标准：投入运营的无人机及配套设备必须满足[请填写具体标准，例如：国家民航局发布的《无人机驾驶员管理暂行规定》、行业相关安全标准等]，并保持良好的技术状态。

4.2操作规程：双方共同制定或认可详细的无人机飞行操作手册（SOP），涵盖起降、航线设计、飞行控制、通信联络、气象应对、应急处置等所有操作环节，并遵照执行。

4.3数据安全与隐私：双方承诺严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。双方对合作中获取、处理的用户信息、货物信息、运营数据等负有保密义务，未经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。甲方需确保其技术平台符合数据安全标准，乙方需妥善保管订单等敏感信