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社区主干年度考核个人工作总结（精选）

社区主干年度考核个人工作总结

一、工作概述

本人担任XX社区主干一职，在街道党工委、办事处的正确领导下，在社区两委班子成员的支持配合下，始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕年度工作目标和任务，扎实开展各项工作。本年度，我带领社区工作人员，聚焦社区治理、服务居民、环境整治、安全保障等重点领域，全面完成了各项工作任务，社区整体面貌得到明显改善，居民满意度和幸福感显著提升。

二、主要工作内容与成效

（一）社区治理与服务工作

1.网格化管理精细化

本年度，我进一步优化了社区网格化管理模式，将社区划分为12个网格，配备专职网格员12名，兼职网格员36名。通过网格+大数据模式，实现了对社区居民信息的动态管理。全年累计更新居民信息5260条，处理网格事件1896件，事件办结率达98.6%，平均响应时间缩短至2.5小时，较去年下降35%。

2.便民服务体系建设

打造一站式便民服务中心，全年累计接待居民咨询3250人次，办理各类事项2860件，其中老年人优待证办理425件，居住证办理580件，低保救助申请156件，就业创业指导服务320人次。创新推出线上+线下双轨服务模式，建立社区微信公众号，发布便民信息560条，线上服务覆盖率达到社区常住人口的65%。

3.矛盾纠纷调解工作

建立健全矛盾纠纷排查化解机制，全年共排查各类矛盾纠纷136起，成功调解132起，调解成功率达97.1%。其中邻里纠纷68起，家庭纠纷42起，物业纠纷26起。组建由老党员、老干部、法律工作者等组成的和事佬调解队伍，开展法律进社区活动12场，发放宣传资料3500份，有效提升了居民法治意识。

（二）社区环境整治工作

1.环境卫生整治

组织开展美丽家园专项行动，清理卫生死角236处，清运垃圾120余吨，整治乱堆乱放189处。实施垃圾分类全覆盖，设置分类垃圾桶480个，开展垃圾分类宣传活动28场，居民垃圾分类知晓率达到95%，参与率达到78%，较去年提升20个百分点。

2.小区环境提升

完成老旧小区改造工程3个，涉及居民856户，改造面积达5.6万平方米。实施小区绿化提升工程，新增绿化面积3200平方米，种植各类树木420棵，花卉8500株。修复破损路面1800平方米，更换路灯85盏，增设休闲座椅120套，小区整体环境得到显著改善。

3.三线整治行动

开展空中线路专项整治，整理规范各类线路15.6公里，消除安全隐患42处。实施雨污分流改造工程，改造管道3.2公里，解决了长期困扰居民的排水问题。完成小区停车位规划，新增停车位320个，有效缓解了停车难问题。

（三）社区安全管理工作

1.消防安全管理

组织开展消防安全大检查12次，排查整改消防隐患326处。更换过期灭火器580个，新增消防栓28个，设置消防指示标识420处。组建社区微型消防站，配备专业消防器材，开展消防演练6场，培训居民1200人次，社区消防安全水平明显提升。

2.治安防控体系建设

完善社区视频监控系统，新增高清摄像头86个，实现重点区域全覆盖。组建由120名居民组成的治安巡逻队，全年累计巡逻时长8640小时，有效遏制了盗窃等案件发生。全年社区刑事案件发案率较去年下降28%，治安案件发案率下降35%，居民安全感显著增强。

3.安全生产管理

开展安全生产专项检查24次，排查整改安全隐患186处。组织安全生产培训6场，培训商户和居民850人次。建立安全生产隐患举报奖励机制，全年受理举报42起，兑现奖励2.8万元，形成了齐抓共管的良好局面。

（四）社区文化建设工作

1.文化活动开展

全年组织开展各类文化活动46场，其中我们的节日系列活动12场，文艺演出8场，书画展览4场，体育比赛6场，知识讲座16场。参与居民达1.2万人次，丰富了社区居民的精神文化生活。

2.道德建设与文明创建

开展文明家庭、最美邻里等评选活动，评选出各类先进典型56户。组织道德讲堂12场，邀请模范人物宣讲24人次。建立社区志愿服务站，注册志愿者达580人，全年开展志愿服务活动156场，服务时长累计达8600小时。

3.青少年教育

建立社区青少年活动中心，开展四点半课堂服务，覆盖双职工家庭子女320名。组织寒暑假系列活动28场，参与青少年达850人次。开展红色教育活动6场，培养青少年爱国主义情怀。

（五）社区经济发展工作

1.就业创业服务

开展就业技能培训12场，培训居民420人次，其中成功就业186人。举办招聘会8场