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2026年班组成长导师招聘面试题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.班组成长导师的核心职责不包括以下哪项？

A.制定班组培训计划

B.解决生产现场的所有技术难题

C.引导班组成员提升技能

D.营造积极的团队氛围

答案：B

解析：班组成长导师主要聚焦于人才培养和团队建设，技术难题需协同工程师解决，而非独立承担所有技术职责。

2.在班组中推行5S管理，以下哪项不属于其核心要素？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.创新

答案：D

解析：5S管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养，创新不属于其固定要素。

3.当班组成员之间出现矛盾时，成长导师应优先采取哪种方式？

A.直接批评犯错方

B.中立调解，引导沟通

C.立即汇报上级

D.让成员自行解决

答案：B

解析：成长导师需具备冲突调解能力，优先促进成员间沟通，而非激化矛盾或过度依赖上级。

4.以下哪种方法不适合用于班组新员工的技能培训？

A.一对一实操指导

B.小组竞赛

C.严格考核

D.旁观学习

答案：C

解析：新员工培训需以引导为主，严格考核可能打击积极性，应侧重实操和观察模仿。

5.班组绩效改进的关键在于？

A.加大惩罚力度

B.明确改进目标并持续跟踪

C.减少班组会议频率

D.推行全员加班

答案：B

解析：绩效改进需目标导向，通过持续反馈和调整实现，惩罚和加班非长久之计。

6.成长导师在培训中常用的“案例分析法”主要强调？

A.理论背诵

B.实际问题解决

C.考试记忆

D.言语表达

答案：B

解析：案例分析法通过实际情境锻炼解决问题能力，而非单纯的知识传递。

7.班组中“传帮带”机制的核心是？

A.强制分配师徒

B.资深员工自发指导

C.定期组织培训

D.奖金激励

答案：B

解析：“传帮带”依赖自然形成的指导关系，强制或仅靠培训难以替代实际经验传授。

8.以下哪项不属于班组安全管理的“三不伤害”原则？

A.不伤害自己

B.不伤害他人

C.不被他人伤害

D.不伤害设备

答案：D

解析：“三不伤害”指自身、他人、设备安全，设备不属于该原则范畴。

9.若班组成员对培训内容提出质疑，成长导师应如何应对？

A.强调培训权威性，要求无条件接受

B.停止培训，单独批评质疑者

C.调查原因，开放讨论并解答疑问

D.直接转移话题，避免冲突

答案：C

解析：成长导师需以开放心态应对质疑，促进理解而非压制意见。

10.班组文化建设中，以下哪项最不利于团队凝聚力？

A.定期团建活动

B.强调个人绩效优先

C.共同制定班组目标

D.营造互相帮助氛围

答案：B

解析：个人绩效优先会破坏协作，而团建、共同目标和互助能增强归属感。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.成长导师需具备哪些能力？

A.沟通协调能力

B.技术指导能力

C.冲突解决能力

D.管理决策权

答案：A、B、C

解析：成长导师侧重赋能而非管理权，决策权通常不直接掌握。

2.班组培训效果评估可参考哪些指标？

A.员工技能提升率

B.事故发生率

C.培训满意度

D.生产效率

答案：A、B、C、D

解析：培训效果需综合技能、安全、满意度和效率等多维度衡量。

3.推行班组标准化作业时，应注意哪些问题？

A.标准需结合实际，避免僵化

B.员工需参与制定过程

C.定期更新标准

D.强制执行，不容变通

答案：A、B、C

解析：标准化需灵活调整，而非强制一刀切，员工参与可提高执行力。

4.班组成员技能差异较大的情况下，成长导师可采取哪些措施？

A.分层培训

B.一对一辅导

C.组织技能竞赛

D.设立标杆员工带动

答案：A、B、D

解析：技能竞赛可能加剧差距，分层和一对一更利于补差补缺。

5.以下哪些属于有效的班组激励方式？

A.绩效奖金

B.公开表扬

C.职位晋升机会

D.强制加班

答案：A、B、C

解析：激励需正向引导，加班非合法激励手段。

6.班组安全管理的“隐患排查”环节包括？

A.设备检查

B.环境评估

C.员工操作规范

D.应急预案演练

答案：A、B、C、D

解析：隐患排查需全面覆盖设备、环境、行为和应急能力。

7.成长导师在引导班组创新时，可采取哪些策略？

A.鼓励提出改进建议

B.提供资源支持

C.建立容错机制

D.单一评判标准

答案：A、B、C

解析：创新需包容试错，单一标准会压抑多样性。

8.班组文化建设中，以下哪些行为有助于增强归属感？

A.定期召开班前会

B.共同庆祝团队成就

C.严格考勤制度

D.个人主义导向

答案：A、B

解析：班前会促进信息同步，团队庆祝强化集体荣誉感