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2025年导游证考试核心考点精讲

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共20分）

1.导游人员进行导游活动时，讲解语言应当使用（）。

A.当地少数民族语言

B.导游人员母语

C.国家通用语言文字

D.游客指定的任何语言

2.根据《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动时，未经旅行社委派，不得擅自变更（）。

A.旅游行程

B.住宿安排

C.交通工具

D.以上都是

3.导游在带团过程中，发现游客患有突发疾病，应立即采取的措施包括（）。

A.安抚游客情绪

B.联系当地医院

C.将游客安置在安全区域

D.以上都是

4.导游在讲解时，运用生动形象的语言和具体事例来吸引游客注意力，这种方法属于（）。

A.故事法

B.逻辑法

C.比喻法

D.互动法

5.我国导游证分为（）等级。

A.一

B.二

C.三

D.四

6.导游在带团前，需要熟悉（）。

A.游客信息

B.旅游行程

C.景点知识

D.以上都是

7.导游人员进行导游活动时，应当佩戴（）。

A.胸牌

B.导游证

C.名片

D.工作证

8.旅行社安排导游为旅游者提供导游服务，应当与导游签订（）。

A.劳动合同

B.服务合同

C.委派书

D.协议书

9.导游在讲解时，应注重语言的艺术性，避免使用（）。

A.口语化表达

B.生动形象的语言

C.专业术语

D.夸大其词

10.游客在旅游过程中提出投诉，导游应（）。

A.耐心倾听

B.解释相关法规

C.积极协调解决

D.以上都是

11.我国导游证的有效期为（）年。

A.一

B.二

C.三

D.四

12.导游人员进行导游活动时，不得（）。

A.播放音乐

B.进行讲解

C.向游客兜售物品

D.维护秩序

13.导游在带团过程中，应尊重游客的（）。

A.民族习惯

B.宗教信仰

C.个人隐私

D.以上都是

14.导游证的有效期届满，需要继续从事导游活动的，导游应当（）。

A.办理导游证注销手续

B.办理导游证变更手续

C.重新参加导游资格考试

D.办理导游证延续手续

15.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，并接受旅游行政管理部门的（）。

A.监督

B.检查

C.管理和教育

D.以上都是

16.旅行社临时安排导游为旅游者提供导游服务的，应当（）。

A.书面通知导游

B.口头通知导游

C.无需通知导游

D.由导游自行决定

17.导游人员进行导游活动时，应当遵守（）。

A.导游服务规范

B.旅游行程安排

C.相关法律法规

D.以上都是

18.导游证申请人的年龄应当不超过（）周岁。

A.50

B.55

C.60

D.65

19.导游人员进行导游活动时，不得（）。

A.利用职务之便索取小费

B.演出

C.为旅游者提供必要的帮助

D.进行讲解

20.根据《中华人民共和国旅游法》，导游和领队从事（）行为，由旅游主管部门责令改正，处1000元以上1万元以下罚款；情节严重的，吊销导游证、领队证并予以公告，5年内不得重新取得导游证、领队证；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.强迫或者变相强迫购物

B.欺骗、胁迫旅游者消费

C.转借、出租、出售导游证

D.以上都是

二、判断题（每题1分，共10分）

1.导游人员进行导游活动时，可以擅自增加或者变更旅游行程。（）

2.导游人员进行导游活动时，可以收取游客的财物。（）

3.导游人员进行导游活动时，应当向旅游者明示或者提示旅游者注意旅游文明行为规范。（）

4.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证。（）

5.导游人员进行导游活动时，应当使用国家通用语言文字。（）

6.导游人员进行导游活动时，可以擅自中止导游活动。（）

7.导游人员进行导游活