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大数据智能分析平台开发与服务协议

合同编号：_______

甲方（委托方）：_________________

乙方（承建方）：_________________

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本协议中，“大数据智能分析平台”是指乙方根据甲方需求，开发并提供的集数据采集、处理、分析、可视化等功能于一体的智能分析平台。

1.1.2“服务期限”是指本协议约定的乙方为甲方提供大数据智能分析平台开发与服务的起止时间。

1.1.3“保密信息”是指本协议中未公开的技术信息、商业信息以及其他任何甲方认为需要保密的信息。

1.2目的与范围

1.2.1本协议的目的是明确甲乙双方在大数据智能分析平台开发与服务过程中的权利、义务和责任。

1.2.2本协议的范围包括大数据智能分析平台的开发、部署、运维以及相关技术支持服务。

1.3协议生效与终止

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.3.2协议在有效期内，如因不可抗力或其他原因导致协议无法继续履行，双方应协商一致解除本协议。

1.4通知

1.4.1任何一方按照本协议的约定发送的通知，应以书面形式进行，并通过以下方式送达：

a)专人递送；

b)快递或邮政邮寄；

c)邮件。

1.4.2通知自实际送达对方或对方指定的接收人时起生效。

第二章项目需求与规划

2.1项目需求

2.1.1甲方应向乙方提供详细的项目需求文档，包括但不限于：

a)平台功能需求；

b)数据来源及处理要求；

c)用户界面及交互设计；

d)功能及安全要求。

2.1.2甲方应保证提供的需求信息真实、准确、完整。

2.2项目规划

2.2.1乙方应根据甲方提供的需求文档，制定详细的项目开发计划，包括：

a)项目开发周期；

b)各阶段里程碑；

c)资源分配；

d)风险评估及应对措施。

2.2.2乙方应将项目规划提交甲方审核，经甲方确认后执行。

第三章开发与实施

3.1开发流程

3.1.1乙方应按照项目规划，遵循软件工程标准，进行大数据智能分析平台的开发。

3.1.2乙方应在开发过程中，定期向甲方汇报开发进度，并接受甲方的监督。

3.2测试与验收

3.2.1乙方应完成平台的功能测试、功能测试和安全测试，保证平台满足甲方需求。

3.2.2甲方有权对平台进行验收测试，并对乙方提出验收意见。

3.3系统部署与运维

3.3.1乙方应负责大数据智能分析平台的部署，包括硬件、软件环境的配置。

3.3.2乙方应提供平台运维服务，保证平台稳定运行。

第四章知识产权

4.1知识产权归属

4.1.1大数据智能分析平台的知识产权归乙方所有。

4.1.2甲方在支付全部款项后，获得大数据智能分析平台的使用权。

4.2保密义务

4.2.1双方对本协议及项目相关资料负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第五章费用与支付

5.1费用构成

5.1.1本协议的费用包括但不限于：

a)平台开发费用；

b)硬件及软件购置费用；

c)运维服务费用。

5.1.2双方应根据项目需求及实际情况，协商确定具体费用。

5.2支付方式

5.2.1甲方应按照本协议约定的支付方式和时间，向乙方支付费用。

5.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后，提供相应的服务。

5.3付款期限

5.3.1甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期款项。

5.3.2乙方完成项目开发并经甲方验收合格后，甲方应在十个工作日内支付尾款。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1乙方应在服务期限内，为甲方提供大数据智能分析平台的技术支持服务。

6.1.2技术支持服务包括但不限于：

a)平台功能故障排除；

b)数据处理及分析问题的解决；

c)系统升级与优化建议；

d)用户操作培训。

6.2维护服务

6.2.1乙方应保证大数据智能分析平台的正常运行，并对平台进行定期维护。

6.2.2维护服务内容包括：

a)硬件设备检查与保养；

b)软件系统更新与补丁安装；

c)数据备份与恢复；

d)系统安全监测与防护。

6.3支持响应时间

6.3.1乙方应在接到甲方技术支持请求后，根据问题的紧急程度，在以下时间内响应：

a)一般性问题：2小时内；

b)紧急问题：1小时内。

6.4技术文档

6.4.1乙方应提供完整的技术文档，包括：

a)系统架构设计；

b)数据库设计；

c)系统配置说明；

d)用户手册。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证大数据智能分析平台的数据安全。

7.1.2数据安全措施包括但不限于：

a)数据加密；

b)访问控制；

c)安全审计；

d)应急响应。

7.2隐