陶瓷厂产品召回记录分析管理规定.docx

陶瓷厂产品召回记录分析管理规定

陶瓷厂产品召回记录分析管理规定

第一章总则

陶瓷厂始终坚持以客户为中心，以质量为本的经营理念，致力于为客户提供高品质的陶瓷产品。为规范产品召回管理，保障客户权益，维护企业声誉，特制定本规定。

本规定适用于陶瓷厂所有涉及产品召回的部门及员工，以及与产品召回相关的客户及第三方机构。产品召回是指因产品质量问题，企业按照法律法规或主动采取的措施，将已售出的产品收回并进行处理的过程。

本规定的核心在于建立完善的产品召回记录分析体系，通过科学的数据分析，及时发现产品质量问题，预防类似问题再次发生，提升企业整体质量管理水平。

第二章适用范围

本规定适用于陶瓷厂所有陶瓷产品，包