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TMS运输管理合作协议框架

一、合作目的与范围

双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方利用乙方提供的TMS（运输管理系统）进行运输管理及相关服务事宜，达成如下协议：

二、TMS系统使用条款

1.系统访问与权限

乙方负责为甲方提供TMS系统的访问权限。甲方指定[甲方指定联系人姓名及联系方式]作为主要系统联系人，负责账号管理和使用。乙方根据甲方需求及支付能力，为甲方开通[具体说明开通的模块或功能范围]，并为甲方指定[数量]名操作人员分配相应的系统使用权限。各用户权限如下：[详细列出各角色权限，如操作员可创建订单、调度车辆；管理员可管理用户、查看报表等]。双方均有责任保护各自的用户名和密码，并对使用其账号进行的所有操作负责。

2.系统功能与操作

乙方提供的TMS系统应包含但不限于以下核心功能：订单创建与管理、运输方式与承运商选择、路线规划与优化、车辆调度与追踪、在途状态监控、电子运单生成与交换、费用计算与结算、相关报表生成等。甲方应按照乙方提供的操作指南及系统提示进行操作。乙方有权根据技术发展和业务需要，对TMS系统进行升级或版本更新，但应提前[具体时间，如15个工作日]通知甲方，并对升级可能带来的影响进行评估和说明。系统升级应尽量减少对甲方正常使用的影响。

三、双方权利与义务

1.甲方的权利与义务

甲方有权按照协议约定使用乙方提供的TMS系统及相关服务。

甲方义务：

(1)保证向乙方TMS系统提供的所有运输相关数据（包括但不限于发货人、收货人、货物信息、重量、体积、品名、运输要求、Incoterms、付款方式、联系方式等）真实、准确、完整、及时。甲方应对其提供数据的真实性、合法性负责，如因甲方提供的数据错误、不完整或违法导致任何损失或额外费用，由甲方承担全部责任。

(2)按照本协议第五条约定按时足额支付服务费用。

(3)妥善保管甲方及甲方授权使用的TMS系统账号和密码，并对账号下的所有操作行为负责。如发生账号泄露或未授权使用，甲方应立即通知乙方并采取措施，乙方应在收到通知后积极协助甲方处理。

(4)遵守乙方的TMS系统使用规则、操作指南及相关法律法规的规定。

(5)积极配合乙方使用TMS系统进行运输计划、执行和优化等工作，及时确认系统生成的计划或建议。

(6)对其通过TMS系统访问或获取的未公开信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露，除非法律法规另有规定或获得乙方书面同意。

2.乙方的权利与义务

乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

乙方义务：

(1)保证TMS系统的正常运行，确保甲方及其授权用户能够按照协议约定的范围和权限访问和使用系统。乙方应承担TMS系统硬件、软件及网络环境的维护、升级和技术支持责任。

(2)对在提供服务过程中接触到的甲方商业秘密和敏感数据承担保密义务，除非法律法规要求或获得甲方书面授权，不得向任何第三方泄露。

(3)根据甲方通过TMS系统提交的运输指令和需求，在系统中进行处理，包括但不限于订单确认、运力匹配、路线规划、车辆调度、货物追踪信息更新等。乙方应根据系统逻辑或甲方指令在TMS中记录相关操作痕迹。

(4)定期（如每月/每季度）向甲方提供基于TMS系统生成的运输数据分析报告或其他甲方要求的报告。

(5)对其操作人员在TMS系统中的行为负责，并确保操作符合相关运输法规和业务规范。

(6)在收到甲方通知后，应及时响应并协助解决甲方在使用TMS系统过程中遇到的技术问题。

(7)确保TMS系统的数据安全，采取合理的技术和管理措施防止数据丢失、篡改或泄露。

四、服务费用与支付

1.收费模式

本协议项下的TMS服务费用采用以下方式收取：

[选择并详细说明一种或多种方式，例如：]

方式一（固定费）：甲方每月需向乙方支付固定TMS服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

方式二（按量费）：甲方根据其实际使用TMS系统的数量或指标支付费用，具体标准为：[详细说明计费单位，如每创建一个订单收费XX元，每生成一个电子运单收费XX元，或每月按使用时长/查询次数收费等，并明确单价]。

方式三（组合费）：甲方需向乙方支付固定月费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），此外，根据甲方实际使用量额外支付按量费用，标准同方式二。

[如涉及用户费，可添加：用户费按照每个活跃用户每月人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）的标准收取。]

2.支付方式与期限

甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

开户行：[乙方开户银行名称]

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