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2026中职（航空服务）民航地面服务资格考试试题及答案.docVIP

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  • 2026-01-29 发布于天津
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2026中职（航空服务）民航地面服务资格考试试题及答案.doc

    2026中职（航空服务）民航地面服务资格考试试题及答案

    （考试时间：90分钟满分100分）

    班级______姓名______

    第I卷（选择题，共40分）

    请将答案填涂在答题卡相应位置。（总共20题，每题2分，每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

    1.民航地面服务中，旅客办理登机手续的主要场所是

    A.值机柜台B.候机大厅C.安检通道D.行李托运处

    2.航班延误时，地面服务人员首要任务是

    A.安抚旅客情绪B.安排旅客住宿C.提供餐饮D.协助改签

    3.对于特殊旅客如孕妇、残疾人等，地面服务应

    A.给予特殊照顾B.

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