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内科护理质量安全管理工作方案

为规范内科护理工作行为，强化护理质量安全核心意识，防范护理不良事件发生，提升内科护理服务同质化、精细化水平，结合内科（含呼吸、循环、消化、神经、内分泌等亚专科）患者病情复杂、慢性病多、老年群体集中、护理风险点多等特点，依据《医疗机构护理质量管理规定》《护理核心制度》及医院整体质量安全管理要求，制定本方案。本方案适用于内科全体护理人员，贯穿患者入院、诊疗、康复、出院全流程，作为内科护理质量安全管理的核心遵循。

一、指导思想与核心目标

（一）指导思想

以患者为中心，以质量安全为底线，以护理核心制度为抓手，聚焦内科护理关键风险点，通过“精准管控、全程追溯、持续改进”，