2026年政府发言人应急反应能力考核题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年政府发言人应急反应能力考核题

一、情景模拟题（共5题，每题10分，总计50分）

要求：请根据以下情景，在规定时间内撰写回应口径或发言要点，体现准确性、时效性和权威性。

1.题1（10分）：

情景：某市在暴雨期间发生城市内涝，部分区域交通中断，市民反映救援响应迟缓。作为市政府发言人，需在新闻发布会上回应市民关切，并提出改进措施。

2.题2（10分）：

情景：市疾控中心报告某小区出现聚集性疫情，社交媒体上出现“官方隐瞒数据”的谣言。作为市政府发言人，需在紧急新闻通气会上澄清事实，并说明防疫政策。

3.题3（10分）：

情景：某企业因环境污染问题被媒体曝光，引发公众强烈不满。作为市政府发言人，需在记者会上回应社会质疑，并提出整改方案。

4.题4（10分）：

情景：市政府计划推行一项涉及部分群体利益的公共政策，但遭遇强烈反对，网络上出现大量负面评论。作为发言人，需在听证会上解释政策背景，并回应群众诉求。

5.题5（10分）：

情景：某外国媒体就我市近期一项外交活动进行负面报道，试图歪曲事实。作为市政府发言人，需在境外媒体通气会上进行反驳，并维护国家形象。

二、政策解读题（共3题，每题15分，总计45分）

要求：请结合当前政策背景，撰写发言要点，突出重点、逻辑清晰、语言规范。

1.题6（15分）：

题目：结合《“十四五”应急管理规划》，撰写发言要点，说明本市如何提升自然灾害预警和救援能力。

2.题7（15分）：

题目：结合《个人信息保护法》，撰写发言要点，说明市政府如何平衡数据开放与社会隐私的关系。

3.题8（15分）：

题目：结合《城市更新行动方案》，撰写发言要点，说明本市如何回应老旧小区改造中的居民矛盾。

三、热点事件应对题（共4题，每题12.5分，总计50分）

要求：请针对以下热点事件，撰写回应口径，体现政治性、群众性和专业性。

1.题9（12.5分）：

题目：某地发生“官员饭局被拍”事件，引发公众对公款吃喝的质疑。作为市政府发言人，需在新闻发布会上回应社会关切。

2.题10（12.5分）：

题目：某网红主播在直播中发布不实言论，涉及本市形象。作为市政府发言人，需在社交媒体上发布声明，并说明处理措施。

3.题11（12.5分）：

题目：某小区业主因物业收费问题集体抗议，场面一度失控。作为市政府发言人，需在记者会上回应事件，并提出解决方案。

4.题12（12.5分）：

题目：某企业因产品质量问题引发食品安全事件，媒体报道引发恐慌。作为市政府发言人，需在新闻发布会通报进展，并安抚公众情绪。

答案与解析

一、情景模拟题答案与解析

1.题1（10分）答案：

回应口径：

“各位媒体朋友，大家好。关于此次暴雨导致的城市内涝问题，我们高度重视。目前，全市已启动三级应急响应，调动2000余名救援人员、300余辆抢险车辆进行处置。部分区域交通中断系因排水系统超负荷运行，我们已紧急增派设备进行抽水，预计12小时内恢复基本通行。针对市民反映的救援响应迟缓问题，我们将彻查原因，问责相关责任人，并加快排水系统升级改造。下一步，我们将加强极端天气预警，提升城市韧性。感谢大家的监督！”

解析：回应口径分为三部分：承认问题、说明措施、承诺改进。既体现政府责任，又给出具体方案，避免模糊回应。

2.题2（10分）答案：

回应口径：

“各位媒体朋友，关于某小区聚集性疫情，市疾控中心已进行全员核酸检测，目前结果均为阴性，但为谨慎起见，仍将采取以下措施：1.加强该区域消杀；2.暂停堂食餐厅；3.对重点人群进行隔离观察。关于网络谣言，我们已第一时间辟谣，所有数据均来自官方渠道。我们将继续发布权威信息，请大家不信谣、不传谣。感谢大家的理解与支持！”

解析：强调权威数据，明确行动方案，同时打击谣言，体现政府透明度和公信力。

3.题3（10分）答案：

回应口径：

“各位媒体朋友，关于某企业环境污染问题，我们已责令其立即停产整改，并成立专项调查组。初步检测显示，该企业存在未经审批排放废水的行为，我们将依法严惩。同时，我们将全面排查本市其他企业，确保环境安全。市民可通过12345热线举报污染问题，我们将及时处理。感谢媒体监督！”

解析：快速响应、依法处理、公开透明，符合政府危机应对的基本原则。

4.题4（10分）答案：

回应口径：

“各位代表，关于此次公共政策调整，我们制定是基于全市长远发展需要。政策出台前已征求2000余名市民意见，目前存在争议的部分，我们将进一步完善。针对群众诉求，我们将设立专项工作组，一对一解决合理诉求。我们相信，通过沟通与调整，政策将更符合民意。感谢大家的参与！”

解析：强调民意基础，承认争议，并提出解决方案，体现民主协商精神。

5.