DB62_T 5080-2025 失业保险金申领经办服务规范.docxVIP

ICS03.060

CCSA11

DB62

甘肃省地方标准

DB62/T5080—2025

失业保险金申领经办服务规范

ServiceStandardsfortheHandlingofunemploymentinsuranceallowance

2025-07-30实施2025-04-30发布

2025-07-30实施

甘肃省市场监督管理局发布

I

DB62/T5080—2025

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务原则 1

4.1依法合规 2

4.2便捷高效 2

4.3安全可控 2

5服务要求 2

5.1办理机构 2

5.2办理条件 2

5.3办理方式 2

5.4办理时限 2

6服务流程 2

6.1受理 3

6.2初审 3

6.3复核 3

6.4核定支付 3

6.5待遇期限 3

6.6待遇停发 3

6.7失业金申领流程 3

7风险防控 4

7.1风险点 4

7.2防控措施 4

8服务保障 4

8.1档案管理与查询 4

8.2机构职责与监督 4

8.3服务评价与改进 4

附录A(规范性)失业保险金申领经办流程图 5

参考文献 6

II

DB62/T5080—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由甘肃省社会保险事业中心提出。

本文件由甘肃省人力资源和社会保障厅归口。

本文件起草单位：甘肃省社会保险事业中心。

本文件主要起草人：向东、姚红军、罗辉、李秀虹、姜玲、巩曼利、赵淑琳、吴应珍、黄泽鹏、潘敏。

本文件由甘肃省社会保险事业中心负责解释。

DB62/T5080—2025

1

失业保险金申领经办服务规范

1范围

本文件规定了失业保险金申领业务办理的服务原则、服务要求、服务流程、申领期限、待遇停发、风险防控、服务保障的要求。

本文件适用于社会保险经办机构提供的失业保险金申领服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T31596.1社会保险术语第1部分：通用

GB/T31596.3社会保险术语第3部分：失业保险

GB/T31599社会保险业务档案管理规范

GB/T34414社会保险经办绩效评价

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

失业unemployment

国家规定的劳动年龄内，具有劳动能力的劳动者，处于中断就业，且不处于用人单位为其缴纳社会保险费的状态。

[来源：GB/T31596.3—2023,3.1.1]

3.2

失业保险unemploymentinsurance

国家立法实施的，通过参保人、用人单位等筹资形成基金，对因失业而暂时失去工资收入的参保缴费者提供物质帮助，以保障其基本生活、维护劳动力再生产，为其重新就业创造条件的一项社会保险制度。

[来源：GB/T31596.1—2015,2.5]

3.3

失业保险金unemploymentinsuranceallowance

失业保险经办机构依法支付给符合条件的失业人员的基本生活费用，是对失业人员在失业期间失去工资收入的一种临时生活保障。

[来源：GB/T31596.3—2023,3.4.2,有修改]

4服务原则

2

DB62/T5080—2025

4.1依法合规

依照社会保险法律、法规和规章制定社会保险经办业务流程，维护服务对象的合法权益。

4.2便捷高效

坚持以满足服