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当前银发人群生活服务消费的新特征及政策建议

一、当前银发人群生活服务消费呈现六方面新特点

“十五五”规划建议指出，要健全养老事业和产业协同发展政策机制，发展银发经济。民政部、国家发展改革委等8部门联合印发《关于培育养老服务经营主体促进银发经济发展的若干措施》。随着首批“70后”步入法定退休年龄，银发人群消费呈现若干新需求、新动向。结合平台数据观察，当前银发人群生活服务消费呈现出以下六个方面的新特点：

服务购买线上化，在线消费规模稳步扩大。银发人群互联网普及率快速提升，中国互联网络信息中心发布的《第55次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2024年12月，我国5