情绪调节培训课程PPT获取.pptxVIP

第一章情绪调节的重要性与认知第二章情绪调节的理论基础第三章情绪调节的实用策略第四章情绪调节的实践训练第五章情绪调节的进阶提升第六章情绪调节的整合应用

01第一章情绪调节的重要性与认知

情绪调节的日常场景引入场景描述数据支撑问题提出周五下午，项目经理小张发现客户临时要求修改上周已确认的需求文档，导致整个团队需要加班。小张感到愤怒和沮丧，但很快意识到发火并不能解决问题，于是他深呼吸后，组织团队重新评估工作量，并主动与客户沟通解释情况，最终在周一前完成了修改。哈佛大学研究显示职场中80%的冲突源于情绪管理不当，有效情绪调节能力可使员工生产力提升约30%。你是否也曾因情绪失控而错失职业机