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按需配送服务协议

一、基本条款

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司主要经营地址或联络地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[如为公司，填写法定代表人姓名；如为个人，填写姓名]

注册地址/住址：[乙方公司注册地址或个人住址]

联系地址：[乙方公司主要经营地址或个人常用地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码或身份证号]

鉴于甲方拥有提供按需配送服务的资质和能力，乙方有使用按需配送服务的需要，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。

本协议签订日期：[协议签订年]年[协议签订月]月[协议签订日]日

本协议签订地点：[协议签订地点]

二、服务内容与标准

1.服务描述：

甲方同意根据乙方的需求，在协议约定范围内，提供以下按需配送服务：

(1)服务范围：甲方为乙方提供[具体服务区域，例如：XX市XX区范围内/XX城市周边区域]的按需配送服务。

(2)服务对象：主要为[说明服务对象，例如：乙方自身或乙方指定的客户]。

(3)配送商品/服务：根据乙方订单要求，配送[具体商品种类或服务类型，例如：餐饮食品、生鲜商品、文件资料、电商包裹等]。具体商品信息以乙方下单时提供的订单内容为准。

(4)配送流程：甲方负责接收乙方订单，进行商品拣选、包装、装载车辆、按照约定路线和时效进行运输，并将商品送达指定收货地址，完成签收确认。

(5)其他服务：本协议项下的服务还包括[如包含代收、代寄等其他服务，请列明]。

2.服务时间：

甲方提供配送服务的時間为：

(1)工作日：[例如：上午9:00至下午18:00，具体时间段可根据业务调整]。

(2)节假日：[例如：根据国家法定节假日及甲方实际运营安排执行，或承诺在特定假日提供有限服务]。

(3)特殊需求：如乙方有超出上述常规时间的配送需求，双方应另行协商确定服务方案及费用。

3.配送标准：

(1)时效承诺：甲方承诺在正常天气及交通条件下，对于乙方订单，在[例如：接到有效订单后1小时内]完成出库，并在[例如：2小时内]送达指定收货地址。此为甲方的服务目标时效，实际配送时间可能受交通状况、订单密度、天气因素等影响而变化，甲方不对此作绝对保证。

(2)服务质量：甲方承诺在配送过程中，采取必要的措施保护配送商品，确保商品完好。对于有特殊要求的商品（如冷鲜食品），甲方将采取[具体措施，如：保温箱、冷链车辆等]保证其品质。

(3)配送员要求：配送人员应穿着统一制服，佩戴工作标识，行为规范，礼貌服务，并按要求进行身份验证。

三、订单处理与支付

1.订单接收：

乙方通过以下方式之一提交订单：

(1)甲方指定的[例如：官方网站、手机应用程序（APP）、微信公众号、客服热线]。

(2)双方书面约定的其他方式。

订单以甲方系统确认接收或双方约定的其他有效确认方式为准。

2.服务费用：

(1)定价模式：配送服务费用按照以下方式计算：

[详细说明费用计算方法，例如：

a.按订单金额的一定比例收费，费率约为X%。

b.按配送距离收费，每公里费用为Y元。

c.按配送重量/体积收费，每公斤/立方米费用为Z元。

d.按订单件数收费，每件费用为W元。

e.基础配送费+附加服务费。基础费为固定金额/按订单金额收取，附加服务费包括但不限于超时费、偏远费、特殊商品处理费等。]

(2)费用构成：乙方应付费用包括但不限于[例如：配送费、燃油附加费、包装费（如需另计）、服务费等]。

(3)支付方式：乙方应在[例如：下单时/签收时/每月结算日]通过以下方式支付服务费用：

[例如：在线支付（绑定银行卡/第三方支付平台）、银行转账至甲方指定账户、货到付款（仅限现金）]。

(4)发票与收据：甲方应根据乙方要求，在[例如：乙方支付费用后/约定时间]开具等额[例如：增值税专用发票/增值税普通发票]。每次服务完成后或收到乙方款项后，甲方应向乙方提供[例如：电子/纸质]服务收据。

四、双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定和乙方订单要求，及时、准确