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市【导游资格】政策与法律法规真题一卷(含答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.导游在带团过程中，以下哪项行为是违法的？()

A.向游客提供真实客观的旅游信息

B.随意更改行程安排

C.严格遵守合同约定

D.积极宣传目的地文化

2.根据《导游人员管理条例》，导游人员在执业期间应当接受哪种培训？()

A.导游业务技能培训

B.旅游法规知识培训

C.旅游目的地文化知识培训

D.以上都是

3.以下哪项不属于导游在带团过程中的职责？()

A.保护游客人身财产安全

B.维护国家利益和民族尊严

C.随意接受游客小费

D.为游客提供优质服务

4.导游在带团过程中，如果游客提出不合理要求，应如何处理？()

A.直接拒绝，不必解释

B.适当解释，合理拒绝

C.无视游客要求，继续行程

D.满足游客所有要求

5.导游人员在讲解时，以下哪种说法是不正确的？()

A.真实客观地介绍旅游目的地

B.使用大量专业术语

C.结合实际情况讲解

D.生动形象地展示文化内涵

6.根据《导游人员管理条例》，导游人员因违反法规受到行政处罚，下列哪项是正确的？()

A.一次罚款即可

B.可以继续执业

C.必须立即停止执业

D.情节轻微可以警告

7.以下哪项不属于导游人员的权利？()

A.接受旅游行政管理部门的培训

B.获得合理的劳动报酬

C.参加行业交流

D.违反规定接受游客小费

8.导游在带团过程中，以下哪种行为是不负责任的？()

A.主动告知游客旅游目的地的风险

B.遵循行程安排，确保游客安全

C.无视游客的健康状况，强行安排行程

D.严格遵守合同约定

9.根据《导游人员管理条例》，导游人员因违反法规受到刑事处罚，以下哪项是正确的？()

A.一经判决，立即停止执业

B.可以继续执业，但需缴纳罚款

C.受到处罚后，仍可申请导游证

D.可以申请降低导游等级

10.以下哪项不属于导游人员的义务？()

A.严格遵守旅游法规

B.维护国家利益和民族尊严

C.追求个人经济利益

D.为游客提供优质服务

二、多选题(共5题)

11.导游在带团过程中，以下哪些行为是违法的？()

A.随意更改行程安排

B.诱导游客购物消费

C.拒绝游客提出合理要求

D.暴力驱逐游客

12.根据《导游人员管理条例》，导游人员在执业期间需要具备以下哪些条件？()

A.具有导游资格证书

B.了解旅游目的地文化

C.具备良好的语言表达能力

D.通过旅游法规知识考核

13.以下哪些情况导游人员需要立即停止导游活动？()

A.患有传染性疾病

B.违反旅游法规受到行政处罚

C.受到刑事处罚

D.导游证被吊销

14.导游人员在讲解时，以下哪些做法是正确的？()

A.使用生动形象的语言

B.结合实际情况进行讲解

C.遵守时间安排，不超时

D.尊重游客的文化背景

15.根据《导游人员管理条例》，导游人员在执业期间有哪些权利？()

A.获得劳动报酬

B.参加行业培训

C.依法维护自身权益

D.接受不正当利益

三、填空题(共5题)

16.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴______。

17.导游人员在带团过程中，应当维护______，尊重旅游者的______。

18.导游人员在讲解时，应确保讲解内容真实、准确，不得______。

19.根据《导游人员管理条例》，导游人员在执业期间，因违反法规受到刑事处罚的，______。

20.导游人员在带团过程中，如遇紧急情况，应立即采取______，确保旅游者人身、财产安全。

四、判断题(共5题)

21.导游人员在带团过程中，可以接受游客给予的小费。()

A.正确B.错误

22.导游人员在讲解时，可以随意更改行程安排。()

A.正确B.错误

23.导游人员在执业期间，必须参加旅游行政管理部门的培训。()

A.正确B.错误

24.导游人员在讲解时，可以随意使用专业术语，以便于表达。()

A.正确B.错误

25.导游人员在带团过程中，如果遇到游客提出的不合理要求，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明导游人员在带团过程中的主要职责。

27.在遇到游客提出的不合理要求时