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2026年自考专业(营销)考试题库2000道

第一部分单选题(200题)

1、产品整体概念中的核心产品是指（）

A.产品的基本效用或利益

B.产品的包装、品牌、设计等

C.产品的售后服务

D.产品的质量标准

【答案】：A

解析：本题考察产品整体概念知识点。核心产品是消费者购买产品时所追求的基本利益和效用，是产品的本质所在。选项B属于形式产品的范畴（如包装、品牌、设计等外在表现），选项C属于延伸产品（售后服务、保证等），选项D是产品质量的一部分，属于形式产品或延伸产品的细节，因此正确答案为A。

2、市场营销的核心概念是（）。

A.交换

B.销售

C.推销

D.生产

【答案】：A

解析：本题考察市场营销的核心概念知识点。市场营销的本质是通过创造、沟通、传递和交换对顾客有价值的产品，以满足需求并实现组织目标，核心在于“交换”。选项B“销售”侧重产品从生产者到消费者的转移过程；选项C“推销”是主动推广产品的手段，属于销售的具体方式；选项D“生产”是早期生产观念的核心，强调产品生产效率，均不符合营销的核心定义。因此正确答案为A。

3、消费者购买决策过程中，首先发生的阶段是？

A.信息收集

B.问题认知

C.方案评估

D.购买决策

【答案】：B

解析：本题考察消费者购买决策过程的知识点。消费者购买决策通常经历问题认知（意识到需求）、信息收集（寻找解决方案）、方案评估（比较选择）、购买决策（实施购买）、购后评价（使用后反馈）五个阶段，其中首先发生的是问题认知，因此选B。

4、品牌资产中，消费者对品牌的信任程度和重复购买意愿属于以下哪个要素？

A.品牌知名度

B.品牌认知度

C.品牌忠诚度

D.品牌联想

【答案】：C

解析：本题考察品牌资产构成知识点。品牌资产核心要素：1）知名度（知晓程度）；2）认知度（了解深度）；3）忠诚度（信任与重复购买意愿）；4）联想（品牌唤起的联想）；5）感知质量（质量评价）。“信任与重复购买意愿”是品牌忠诚度的核心特征，因此正确答案为C。

5、以竞争对手的产品价格和市场策略为主要参考依据的定价方法是？

A.成本导向定价法

B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法

D.价值导向定价法

【答案】：C

解析：本题考察定价策略知识点。常见定价方法：1）成本导向（基于成本加成）；2）需求导向（基于消费者感知价值）；3）竞争导向（参考竞争对手价格，如跟随定价）；4）价值导向（强调价值与价格匹配）。题目描述符合竞争导向定价法定义，因此正确答案为C。

6、品牌忠诚度的核心特征是？

A.消费者对品牌的长期偏好与信任

B.品牌知名度达到行业领先水平

C.消费者仅因价格因素重复购买

D.品牌市场份额持续增长

【答案】：A

解析：本题考察品牌忠诚度概念。正确答案为A，品牌忠诚度指消费者对特定品牌产生长期偏好与信任，从而重复购买该品牌产品或服务的行为倾向，其核心是情感层面的认同与信任。选项B“品牌知名度”仅表明品牌被认知的程度，与忠诚度无关；选项C“仅因价格因素重复购买”属于价格敏感型购买，与忠诚度无关；选项D“市场份额增长”是品牌成功的结果之一，而非忠诚度的核心特征。

7、市场调研中，“分层抽样”的主要特点是？

A.将总体分成若干层，从每层中按比例抽取样本

B.总体中每个个体被抽中的概率相等

C.按调研者主观判断选取具有代表性的样本

D.样本单位集中在某一特定区域或群体

【答案】：A

解析：本题考察抽样方法的特点。正确答案为A，分层抽样是先将总体按某种特征（如年龄、收入）划分为不同层次，再从每个层次中按比例随机抽取样本，确保样本能反映各层的特征。B选项是“简单随机抽样”的特点；C选项是“判断抽样”（非随机抽样）的特点；D选项是“方便抽样”（非随机抽样）的特点，均不符合分层抽样的定义。

8、消费者在购买决策过程中，对不同品牌或产品的特点、功能、价格等方面进行比较和评估，以确定最优购买选择的阶段是？

A.问题认知

B.信息收集

C.方案评估

D.购后行为

【答案】：C

解析：本题考察消费者购买决策阶段知识点。消费者决策过程分为：1）问题认知（意识到需求）；2）信息收集（寻找产品信息）；3）方案评估（比较评估备选方案）；4）购买决策（选择品牌）；5）购后行为（使用与反馈）。“比较评估确定最优选择”是方案评估阶段的定义，因此正确答案为C。

9、在市场营销学中，市场的核心构成要素是（）

A.人口、购买力、购买欲望

B.商品、货币、购买行为

C.需求、产品、交易场所

D.供给、需求、交换机制

【答案】：A

解析：本题考察市场营销学中市场的核心构成要素。市场的核心构成要素是人口（有需求的人群）、购买力（购买能力）和购买欲望（购买动机），三者缺一不