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2026年自考专业(营销)考试题库2000道

第一部分单选题(200题)

1、某服装品牌直接通过官方旗舰店和线下自营门店向消费者销售服装，这种分销渠道类型属于以下哪种？

A.零级渠道

B.一级渠道

C.二级渠道

D.三级渠道

【答案】：A

解析：本题考察分销渠道类型的知识点。分销渠道按中间环节数量分为零级、一级、二级等：零级渠道（0级）指生产者直接将产品销售给消费者，无中间商；一级渠道包含1个中间商（如零售商、批发商）；二级渠道包含2个及以上中间商。题目中“官方旗舰店和自营门店”均为品牌直接运营的销售终端，无第三方中间商参与，因此属于零级渠道。B项一级渠道需有中间商（如经销商），C、D项含多层中间商，均不符合题意，正确答案为A。

2、产品生命周期中，导入期的主要营销策略是？

A.建立品牌认知，提高市场接受度

B.加强促销，扩大市场份额

C.降低成本，维持市场份额

D.收缩规模，清理库存

【答案】：A

解析：本题考察产品生命周期各阶段策略知识点。导入期的特点是产品认知度低、销量增长缓慢、成本高（如研发、营销投入大），核心目标是让消费者了解产品价值并建立品牌认知，因此主要策略为建立品牌认知。选项B“加强促销、扩大份额”是成长期特征（市场需求增长，竞争开始出现）；选项C“降低成本、维持份额”是成熟期特征（市场饱和，竞争激烈，需优化成本）；选项D“收缩规模、清理库存”是衰退期特征（产品被淘汰，销量下滑）。因此正确答案为A。

3、下列营销观念中，强调以消费者需求为中心的核心思想的是？

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

【答案】：D

解析：本题考察营销观念的核心思想知识点。生产观念的核心是扩大生产、降低成本，认为只要产品生产出来就能销售；产品观念强调产品质量和功能，认为好产品自然有人买；推销观念侧重于通过推销和促销手段促进销售，忽视消费者需求；市场营销观念的核心是“以消费者需求为中心”，通过满足需求实现企业目标，因此D为正确答案。

4、企业根据市场需求状况和消费者对产品价值的认知确定价格，这种定价方法属于？

A.成本导向定价法

B.竞争导向定价法

C.需求导向定价法

D.撇脂定价法

【答案】：C

解析：本题考察定价方法知识点。定价方法主要分为三类：A‘成本导向定价法’以产品成本为核心（如成本加成定价），不直接考虑市场需求；B‘竞争导向定价法’以竞争对手价格为参考，如跟随定价；D‘撇脂定价法’是需求导向定价法的一种具体策略（高价快速收回成本），但本质仍属于需求导向。题目描述‘根据市场需求和消费者价值认知定价’直接对应‘需求导向定价法’，因此正确答案为C。

5、企业为激发顾客购买欲望、促进销售而开展的广告、公关、人员推销等活动，属于4P营销组合中的哪个策略？

A.产品策略（Product）

B.价格策略（Price）

C.渠道策略（Place）

D.促销策略（Promotion）

【答案】：D

解析：本题考察4P营销组合的要素。4P包括产品（开发、设计产品）、价格（定价策略）、渠道（分销路径）、促销（沟通与销售促进）。选项A产品策略聚焦于产品本身的功能、质量、设计；选项B价格策略关注产品定价及调整；选项C渠道策略涉及产品的分销渠道选择与管理；选项D促销策略通过广告、公关、人员推销等手段直接或间接激发购买行为。正确答案为D。

6、消费者购买决策过程的最后一个阶段是？

A.问题认知

B.信息收集

C.方案评估

D.购买后行为

【答案】：D

解析：本题考察消费者购买决策的完整流程。消费者行为学中，购买决策通常分为五个阶段：问题认知（发现需求）→信息收集（寻找解决方案）→方案评估（比较选项）→购买决策（选择购买）→购买后行为（使用、评价、反馈）。正确答案为D，因为购买后行为是决策过程的终点，包括使用产品、评价满意度、形成口碑等，直接影响品牌忠诚度和重复购买。A、B、C均为购买前的阶段，D是购买后的关键环节，反映消费者对产品的最终反馈。

7、市场细分的主要依据不包括以下哪项（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.价格因素

【答案】：D

解析：本题考察市场细分的依据。市场细分是将整体市场按一定标准划分为具有相似特征的子市场，常用依据包括地理因素（如区域、气候）、人口因素（如年龄、收入）、心理因素（如生活方式、价值观）和行为因素（如购买频率）。“价格因素”是消费者购买行为的结果而非市场细分的依据，故D错误，A、B、C均为正确细分依据。

8、在市场调研中，‘问卷设计’阶段首先要完成的是？

A.确定样本量

B.明确调查主题

C.选择调查方法

D.设计具体问题

【答案】：B

解析：本题考察市场调研中问卷设计的流程知识点。问卷设计的核心是围