原创力文档物业管理年终服务总结;目录;年度服务成果展示;基础服务达标情况;增值服务开展成效;应急响应成果呈现;数字化改造成果;社区活动举办成果;业主满意度分析;满意度数据统计口径;各服务环节满意度评分;满意度与服务环节关联;与上年度满意度对比;现存问题及分析;人员管理问题;服务流程问题;设施设备问题;业主沟通问题
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