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2026年神经内科护理部工作总结及2027年工作规划

撰写日期：2026年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

神经内科护理部在2026年度围绕“以患者为中心、以质量为核心”的宗旨，全面履行护理工作的各项职责。全年严格执行护理操作规范，强化护理安全管理，确保患者在诊疗全过程中的安全与舒适。护理部积极落实国家卫健委《三级医院评审标准》，优化护理流程，做好护理质量监控，全年未发生重大护理差错和医疗事故，患者满意度持续提升。

全年组织开展护理质量控制活动共计12次，覆盖科室护理安全、护理操作规范、护理文书书写、危重患者护理等方面。通过定期检查和反馈，护理部发现并解决各类问题30余项，有效提升了护理工作质量。全年护理不良事件发生率控制在0.8%，较2025年下降0.3%，质量持续改进。

护理部还大力推进护理信息化建设，实现护理记录电子化、智能化，提升工作效率并减少人为错误。通过护理管理系统，护士能够实时查阅患者资料，优化护理计划，有效降低护理文书缺失率和错误率。

重点任务完成进度

2026年度护理部重点推进了以下几个任务：

-推广“神经内科护理质量提升项目”，该项目针对脑卒中患者的护理流程进行规范化梳理，全年完成项目试点3个，覆盖患者200余人，有效提升了脑卒中患者的护理质量。

-开展“多学科协作护理模式”试点，结合康复科、营养科、精神科等多科室资源，提高患者的综合护理水平，试点效果良好，计划2027年全面推广。

-实施“护理人员分层培训计划”，针对不同岗位护士制定个性化培训方案，全年完成各类培训25场，参训人员达150人次，显著提高了护理团队的专业素养。

日常工作执行情况

在日常护理工作中，护理部坚持做好基础护理、危重患者护理、护理文书管理、护理科研与教学等工作。全年护理值班率保持在98%以上，确保节假日和夜间患者的护理不断档。护理排班系统有效优化了人力资源配置，提升了整体护理效率。

护理部高度重视健康宣教工作，全年组织健康讲座和健康教育活动30余场，覆盖患者及家属约4000余人次，内容涵盖脑卒中预防、癫痫护理、认知障碍管理等，患者健康知识知晓率提升至85%，较上年增长5%。

2026年度仍坚持“患者安全第一”的原则，持续加强护理安全教育培训，尤其针对跌倒、压疮、误吸等高风险护理问题进行了专项培训和演练，全年无重大护理安全不良事件发生。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

2026年神经内科护理部在众多方面取得了突出业绩与创新成果，特别是在护理科研和精准护理方面表现尤为亮眼。

在护理科研方面，护理部鼓励护士积极参与科研活动，全年共承担护理科研项目5项，其中2项获得医院科研立项支持。

针对脑血管病患者，护理部推出了“个性化护理路径”试点项目，通过收集患者病史、评估护理需求、动态调整护理方案，提高了护理服务的针对性和有效性。

重要项目或活动

护理部全年重点推进了以下几个项目或活动：

-“脑卒中康复护理提升项目”：该项目通过与康复科、康复治疗师、心理科等多学科协作，为脑卒中患者提供系统化康复护理服务，已形成一套较为完整的脑卒中康复护理方案，并在多个病区推广实施。

-“老年神经疾病护理标准化建设”：针对老年脑卒中、帕金森等疾病，护理部制定了标准化护理流程并开展培训，提高护理人员对老年患者护理的专业性和规范性。

-“智慧护理信息系统升级”：护理部在2026年度推进护理信息系统全面升级，实现护理数据实时上传、自动提醒、智能分析等功能，提高了护理工作的精准度和效率。

获得的荣誉与认可

在2026年度，护理部团队获得医院颁发的“护理质量进步奖”、“最受欢迎护理团队”等多项荣誉。其中，护士长带领的团队在“脑卒中康复护理培训”项目中被评为“优秀护理团队”，并获得市级护理技能竞赛一等奖。同时，护理部成员在期刊上发表护理论文3篇，其中1篇被核心期刊收录，提升了护理团队的科研影响力。

3.关键数据支撑

量化工作成果

|项目|2026年度|较上年度变化|

|——|———-|————–|

|护理不良事件发生率|0.8%|-0.3%|

|护理文书及时率|97.5%|+1.2%|

|护理人员培训参与率|95%|+3%|

|健康教育覆盖率|100%|-|

|患者满意度调查结果|92%|+2%|

|重点疾病护理流程覆盖率|96%|+4%|

|护理信息平台使用率|98%|+2%|

|护理团队核心期刊论文发表数|3篇|+1篇|

|护理团队获市级荣誉次数|5项|+2项|

质量指标完成情况

全年护理质量督导和评估工作推行常态化，护患关系和谐度、护理操作标准化率、患者应急响应时间等关键指标均达到或超