高效谈判技巧培训：销售精英必学.pptxVIP

第一章导论：高效谈判的本质与销售精英的必备素质第二章准备阶段：打造谈判前的绝对优势第三章策略运用：动态调整的谈判艺术第四章心理操控：高级谈判者的隐形武器第五章谈判技巧：实战演练中的关键技能第六章高级谈判：从技巧到艺术的艺术

01第一章导论：高效谈判的本质与销售精英的必备素质

谈判失败导致百万合同告吹的真实案例2022年，某科技公司A与潜在客户B进行年度合作谈判。初期双方意向良好，但最终因A公司谈判代表未能有效运用锚定效应和利益导向策略，导致报价过高，客户B选择与竞争对手C合作，损失高达120万美元的年度订单。该案例揭示了销售谈判不仅是商业博弈，更是心理学与策略学的综合应用。根据哈