宝供物流跳：从储运到供应链服务成功转型.pdfVIP

宝供物流的跳

一、背景介绍

提起的第物流企业，业内许多会提及宝供物流，摩根士坦利给宝供物流下

的评语是——“最具价值的第物流企业”；同样，麦肯锡也有类似的评价。宝供物

流缘何这样引人注目呢？主要是其在遵循现代物流发展理念这一前提下的成功运作，在短短

不到十年的时间内，宝供物流完成了从储运、物流到供应链服务的跳，一跃成为国内领

先的现代化物流企业。在近年来物流发展热潮的推动下，宝供物流的发展历程和经

验无疑成了国内传统物流企业发展的参照样板。

宝供物流的先生把宝供物流企业的发展大致分为三个阶段：1994年到

1997年，宝供从一家传统储运企业转变为物流服务的专业公司；1997年到2000

年这一期间，宝供逐步发展成为一家较为成第物流企业；2000年至今，则是宝供

向供应链物流服务的阶段，并取得了良好的效果。

二、独立的第

宝洁对宝供的发展起到非常重要的作用，正是因为与宝洁这样的一个国际性大公司合

作，宝供学到了不少有用的东西，这为宝供物流以后的发展打下了良好的基础。宝供与宝洁

的合作始于1994年，当时，在广州承包经营一家铁路货物站，而刚刚进入市

场的宝洁公司正在为产品不能及时、快速地运送到各地而，经人介绍，宝洁找到了

与宝洁合作的第一笔业务，是4个集装箱的货物，宝洁公司的要求非常苛刻，不

仅要准时送达，而且还有许多附加要求。这些在现在看来再正常不过的事情在当时却被认为

是不可能做到的，宝洁此前也曾与多家储运企业有过接触，但都没能谈成。为了完成这笔业

务，亲自对货物进行全程，在这单业务结束后，主动给宝洁写了一份报告，对

整个过程中各环节可能遇到的问题及解决办法都详细地做出了说明。虽然这笔业务基本

上没赚到钱，但却赢得了宝洁的信任。此后，成立了宝供储运公司，而宝洁也加大

与宝供的合作，到1996年，宝供成了宝洁铁路的总。

宝洁对于宝供发展的重要性是不言而喻的，在很长的一段时间里，来自宝洁的业务都占

据了宝供业务量的绝大部分。作为较早来到的公司，宝洁是一家系统和理念都很先

进的企业，上，宝洁公司把供应商和服务商的能力和水平看成自己的一部分，虽然要求

是十分“苛刻”的，但却能着合作者不断进步。可以说，与宝洁公司的合作，让宝供储运

公司获益匪浅，并直接推动了宝供向现代物流企业的发展。随着宝供储运公司业务的不断规

范和扩大，宝供逐步走出了过去“宝洁公司储运部”的，服务的客户也越来越多，如飞

利浦、TCL等几十家国内外著名企业，甚至宝洁公司的竞争对手联合利华也将物流业务交

给宝供打理。

随着业务的不断扩大，为了打破当时分块经营、多头负责的模式，宝供开始在铺

建业务网络，将这一网络分为“天网”和“地网”，“地网”的建设是指在全区域城

市建立，并以此为依托铺设网络；“天网”是指不断改进的物流信息系统，早在

1997年，宝供就在同类企业中率先实施了基于Internet/Intranet的物流信息管理系统，

凭借这一系统，宝供实现了对范围内物流运作信息实时动态的管理。此后，宝供又

累计投入1000多万元对这套系统进行完善和升级，通过这个系统实现与客户的电子数据交

换，并为客户诸如报表、运作等个性化的物流信息服务，于是，宝供与客户之间的

业务变得更为便捷和富有效率。

1999年，在多方努力和争取下，宝供储运更名为宝供物流企业，宝供物

流成为国内第一家的物流企业，至此，在当时国内工商部门的“字典”里还没有“物流”

这个词时，宝供物流已经基本上完成了向第物流企业的转变，并在建立相对比较完

善的业务运作管理体系（SOP）和质量保证体系（GMP）。

三、以物流建设推进供应链服务

在完成向第物流的转变后，近年来，宝供物流开始向增值化的供应链物

流服务方向努力，并将